Întrebări frecvente KB0394765
E-mail
Mesaje de eroare legate de facturi
Simptom

Cum remediez o eroare de factură?


Rezolvare

Mai jos găsiți o listă cu posibile mesaje de eroare produsă de SAP Business Network pentru facturi. Aceste mesaje sunt generate dacă procesarea facturii detectează erori în momentul în care furnizorii transmit facturi prin intermediul oricărui canal (online, cXML, EDI sau CSV). Pentru a căuta în listă, apăsați CTRL+F pe tastatură și apoi introduceți textul mesajului de eroare.

Dacă primiți un mesaj ANERR, încercați pașii descriși aici.

Nr. eroareMesaj de eroareSemnificați și rezolvare sugerată
1INVOICE_DUPLICATES-a recepționat deja o factură cu același cod. Dacă factura nu este un duplicat, retransmiteți-o cu un cod diferit.
2INVOICE_NO_IDÎn factura transmisă, numărul facturii este necompletat. Introduceți un număr de factură și retransmiteți factura.
3SHIPPING_IN_LINE_ERRORElementul isShippingInLine indică faptul că informațiile despre expediere sunt furnizate la nivel de linie. Factura indică faptul că informațiile despre expediere sunt furnizate la nivel de articol-linie, dar antetul facturii conține de asemenea informații despre expediere. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
4SUMMARY_AND_DETAILElementul InvoiceDetailHeaderIndicator contrazice elementul InvoiceDetailOrder. Elementul InvoiceDetailHeaderIndicator indică faptul că factura este o factură detaliată. Elementul InvoiceDetailOrder poate apărea numai într-o factură detaliată. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
5DETAIL_AND_SUMMARYElementul InvoiceDetailHeaderIndicator contrazice elementul InvoiceDetailHeaderOrder. Elementul InvoiceDetailHeaderIndicator indică faptul că factura este o factură detaliată. Elementul InvoiceDetailHeaderOrder poate apărea numai într-o factură rezumativă. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
6INV_ROLE_IN_SHIPPINGRolul de Contact din elementul InvoiceDetailShipping nu este o valoare validă. Consultați specificația cXML sau DTD pentru a vedea lista de roluri valide pentru elementul Contact. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
7INV_ROLE_IN_PARTNERRolul de Contact din elementul InvoicePartner nu este o valoare validă. Consultați specificația cXML sau DTD pentru a vedea lista de roluri valide pentru elementul Contact. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
8INV_LINE_DUPLICATEExistă mai multe articole-linie ale facturii cu același cod. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
9ASN_NOT_FOUNDFactura se referă la un document inexistent de înștiințare privind expedierea. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
10NO_PCARD_INVOICEAcest client nu permite furnizorilor să genereze facturi pentru comenzile cu carduri de achiziții.
11PCARD_INF_ONLYFacturile pentru comenzile cu carduri de achiziții au numai scop informativ. Atributul isInformationOnly din InvoiceDetailRequestHeader trebuie setat pe da.
12PO_NOT_FOUNDImposibil de găsit comanda la care se face referire în factură. Corectați numărul de comandă și retransmiteți factura.
13PO_OBSOLETEFactura se referă la o comandă veche, înlocuită sau duplicată. Utilizați versiunea curentă a comenzii și retransmiteți factura.
14MULTIPLE_POCodul de comandă corespunde mai multor comenzi ferme. Folosiți elementul DocumentReference din cXML pentru a face referire la comanda fermă. Trebuie să furnizați un payloadID al comenzii pe care doriți s-o facturați.
15NON_PO_INVOICEAcest client nu acceptă facturi pentru comenzile trimise în afara SAP Business Network. Factura face referire la o comandă care nu există în SAP Business Network. Modificați numărul de comandă și retransmiteți factura.
16HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINEDacă elementul isHeaderInvoice este setat pe adevărat, indicatorul isAccountingInLine trebuie setat pe fals. Antetul facturii nu poate include informațiile contabile specificate la nivel de articol-linie. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
17CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADERIndicatorul isHeaderInvoice trebuie setat pe adevărat pentru o notă de credit sau debit. O notă de credit sau debit trebuie să fie un antet de factură. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
18CREDIT_MEMO_PAYMENTCondițiile de plată nu sunt permise într-o notă de credit. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
19SHIPPING_NO_CONTACTRolurile de contact shipFrom sau shipTo lipsesc din elementul InvoiceDetailShipping. Elementul InvoiceDetailShipping trebuie să conțină elementele Contact, cu rolurile shipFrom și shipTo. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
20DELETE_NO_REFERENCEO factură ștearsă trebuie să conțină un element DocumentReference corespondent unei facturi existente. O factură cu operație de ștergere trebuie să facă referire la o factură existentă. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
21NET_PAYMENT_INVALIDCondițiile de plată nete din factură nu corespund condițiilor de plată nete din comandă. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
22DISCOUNT_PAYMENT_INVALIDCondițiile de plată cu discount din factură corespund condițiilor de plată cu discount din comandă. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
23QUANTITY_INVALID_NUMBERValoarea cantității nu este un număr valid. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
24LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALIDAtributul lineNumber pentru un InvoiceDetailItemReference nu este un număr valid. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
25PO_LINE_QUANTITY_INVALIDCantitatea unui articol-linie depășește limitele de cantitate ale organizației achizitoare. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
26PO_LINE_UOM_INVALIDUnitatea de măsură a unui articolul-linie din factură nu corespunde unității de măsură a articolului-linie din comanda originală. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
27PO_LINE_PART_ID_INVALIDCodul de referință al furnizorului din factură nu corespunde codului de referință al furnizorului pentru articolul-linie din comanda originală. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
28PO_LINE_CURRENCY_INVALIDMoneda prețului unitar al unui articolul-linie nu corespunde monedei prețului unitar al articolului-linie al comenzii originale. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
29PO_LINE_PRICE_INVALIDPrețul unitar al unui articolul de factură nu corespunde prețului unitar al articolului-linie din comanda originală. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
30PO_LINE_NOT_FOUNDArticolul-linie din factură nu există în comanda originală. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
31CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVEÎn cazul unei note de credit, suma datorată trebuie să fie negativă. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
32DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVESuma datorată trebuie să fie pozitivă pentru o notă de debit. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
33EXCEPTIONA apărut o excepție la procesarea facturii. Factura a conținut erori neașteptate.
34INVALID_REF_HEADERElementul DocumentReference este nevalid în InvoiceDetailRequestHeader. Consultați specificația cXML sau DTD pentru a vedea lista de valori valide. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
35INVOICE_UPDATESituația facturii a fost actualizată cu succes.
36INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENTSituația facturii a fost actualizată cu succes.
37INVOICE_VALIDATION_FAILValidarea facturii a eșuat. Factura transmisă conține erori și este nevalidă. Pentru mai multe informații despre eșuare, verificați erorile în istoricul facturii.
38INVOICE_RECEIVEDFactura a fost recepționată cu succes.
39BLANK_PERIOD_START_DATEAtributul startDate nu poate fi necompletat. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
40BLANK_PERIOD_END_DATEAtributul endDate nu poate fi necompletat. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
41MISSING_UNIT_RATEElementul UnitRate este necesar pentru articolele de personal. Elementul UnitRate nu este specificat în InvoiceDetailServiceItem cu InvoiceLaborDetail. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
42MISSING_QUANTITYElementul Quantity este necesar pentru articolele de personal. Elementul Quantity nu este specificat în InvoiceDetailServiceItem cu InvoiceLaborDetail. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
43INVALID_TIMECARD_REFERENCEValoare TimeCardReference nevalidă pentru articolul de personal. Factura face referire la o fișă de pontaj care nu există în SAP Business Network. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
44MULTIPLE_TIMECARD_FOUNDExistă mai multe fișe de pontaj care corespund elementului TimeCardReference într-un articol de personal.
45MISSING_PERIODElementul Period în articolul de personal este o valoare obligatorie. Valoarea Period nu este specificată în InvoiceDetailServiceItem cu InvoiceLaborDetail. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
46PERIOD_NO_MATCHElementul Period din InvoiceDetailServiceItem cu InvoiceLaborDetail nu corespunde perioadei din fișa de pontaj specificată de elementul InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
47MISSING_PAYCODECodul de plată este o valoare obligatorie pentru articolul de personal. Elementul UnitRate TermReference cu termName (payCode) nu este specificat în InvoiceDetailServiceItem cu InvoiceLaborDetail. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
48CAN_NOT_SAVE_CHANGESImposibil de salvat modificările pe factură. Modificările efectuate pe factură intră în conflict cu alte modificări efectuate de sistem. Factura va fi reprocesată în următorul interval de timp programat.
49PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATESituația facturii a fost actualizată cu succes.
50PSFT_INVOICE_STATUS_RESETFactura a fost resetată cu succes la situația inițială a acesteia.
51NO_CANCEL_INVOICEAcest client nu permite anularea facturilor.
52PO_LINE_AMT_OVER_BILLINGSubtotalul unui articol-linie depășește limitele de subtotal pentru articolele-linie ale organizației achizitoare. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
53INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMITSuma netă depășește limitele pentru sumele nete ale organizației achizitoare. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
54INVOICE_UPDATE_COMMNETSSituația facturii a fost actualizată cu comentariile făcute de clientul dumneavoastră.
55 INVOICE_STATUS_UPDATESituația facturii a fost actualizată cu succes de clientul dumneavoastră.
56UNIT_PRICE_MISSINGPrețul unitar lipsește pentru un articol-linie.
57MISSING_ORDER_IDCodul de comandă este impus de această organizație achizitoare. Introduceți un cod de comandă și retransmiteți factura.
58TAX_INFO_MISMATCHInformațiile despre taxe din linia de factură {0} nu corespund informațiilor despre taxe din comandă. Acest client cere ca informațiile despre taxe din comandă să corespundă informațiilor despre taxe incluse în factură. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
59TAX_SUMMARY_WRONGInformațiile despre taxe din sumar nu corespund totalului din articolul-linie. Informațiile privind sumarul taxelor sunt greșite. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
60TAX_SUM_INCORRECTTotalul taxelor nu este egal cu suma tuturor liniilor de taxe. Totalul taxelor este calculat incorect la articolul-linie specificat. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
61 BILL_TO_REQUIREDInformațiile privind adresa de facturare lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Completați informațiile privind adresa de facturare și retransmiteți factura.
62CUSTOMER_VAT_ID_REQUIREDNumărul de TVA al clientului lipsește. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți un număr valid de TVA al clientului și retransmiteți factura.
63REMIT_TO_REQUIREDInformațiile privind adresa de expediere a plății lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Completați informațiile privind adresa de expediere a plății și retransmiteți factura.
64SUPPLIER_VAT_ID_REQUIREDNumărul de TVA al furnizorului lipsește. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți numărul de TVA al furnizorului și retransmiteți factura.
65TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINEData furnizării din înregistrarea TVA lipsește din linie. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți data furnizării și retransmiteți factura.
66ITEM_DESCRIPTION_REQUIREDDescrierea articolului lipsește din linie. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți descrierea articolului și retransmiteți factura.
67VAT_REQUIRED_AT_LINEInformațiile referitoare la TVA lipsesc din linie. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți informațiile referitoare la TVA și retransmiteți factura.
68VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINECota TVA lipsește din linie. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți cota de TVA și retransmiteți factura.
69VAT_REQUIRED_AT_SUMMARYInformațiile referitoare la TVA lipsesc din sumarul facturii. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți informațiile referitoare la TVA în sumarul facturii și retransmiteți factura.
70VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARYCota de TVA lipsește din sumarul facturii. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți cota TVA în sumarul facturii și retransmiteți factura.
71TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARYData furnizării din înregistrarea TVA în sumarul facturii lipsește. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
72TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINEValoarea TVA pentru articolul-linie nu este o valoare validă. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
73TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYValoarea TVA din sumarul facturii nu este o valoare corectă. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
74TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINESuma impozabilă a TVA pentru articolul-linie nu este o valoare validă. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
75TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARYSuma impozabilă a TVA din sumarul facturii nu este o valoare validă. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
76SHIP_FROM_MISSING_AT_LINEInformațiile privind locul expedierii pentru articolul-linie lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Completați informațiile privind locul expedierii și retransmiteți factura.
77SHIP_TO_MISSING_AT_LINEInformațiile privind destinația expedierii pentru articolul-linie lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Completați informațiile privind destinația expedierii și retransmiteți factura.
78SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADERInformațiile privind locul expedierii din antetul facturii lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți informațiile privind locul expedierii în antetul facturii și retransmiteți factura.
79SHIP_TO_MISSING_AT_HEADERInformațiile privind destinația expedierii din antetul facturii lipsesc sau sunt incomplete. Clientul dumneavoastră solicită aceste informații. Introduceți informațiile privind destinația expedierii în antetul facturii și retransmiteți factura.
80INVALID_LINE_NUMBERValoarea atributului invoiceLineNumber nu este o valoare validă. Numărul de linie din factură nu este un număr. Corectați eroarea și retransmiteți factura.
81MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT

Vedeți și

Rețineți faptul că această listă nu este completă deoarece puteți primi mesaje de respingere particularizate de la clientul dumneavoastră. Dacă se întâmplă acest lucru, trebuie să contactați direct clienții pentru mai multe informații.



Se aplică pentru

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)

Condiții de utilizare  |  Drepturi de autor  |  Divulgarea și securitatea datelor  |  Confidențialitate