| |||||||||
Kako mogu otkloniti pogrešku u fakturi?
U nastavku je popis mogućih poruka o pogreškama koje SAP Business Network daje za fakture. Te se poruke generiraju ako obrada faktura otkrije pogreške kad dobavljači pošalju fakture putem bilo kojeg kanala (mreža, cXML, EDI ili CSV). Kako biste pretražili taj popis, pritisnite CTRL + F na tipkovnici i zatim unesite tekst poruke o pogrešci.
Ako primite poruku ANERR, pokušajte korake opisane ovdje.
| Pogreška br. | Poruka o pogrešci | Značenje i predloženo rješenje |
| 1 | INVOICE_DUPLICATE | Faktura s istim ID-om već je primljena. Ako ova faktura nije duplikat, ponovo je pošaljite s drukčijim ID-om. |
| 2 | INVOICE_NO_ID | Broj fakture u poslanoj fakturi je prazan. Unesite broj fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 3 | SHIPPING_IN_LINE_ERROR | Element isShippingInLine upućuje na to da su informacije o otpremi navedene na razini stavke. Faktura upućuje na to da su informacije o otpremi navedene na razini pojedinačnih stavki, ali i zaglavlje fakture sadržava informacije o otpremi. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 4 | SUMMARY_AND_DETAIL | InvoiceDetailHeaderIndicator proturječi elementu InvoiceDetailOrder. Element InvoiceDetailHeaderIndicator upućuje na to da je faktura zbirna faktura. Element InvoiceDetailOrder može se pojaviti samo u detaljnoj fakturi. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 5 | DETAIL_AND_SUMMARY | InvoiceDetailHeaderIndicator proturječi elementu InvoiceDetailHeaderOrder. Element InvoiceDetailHeaderIndicator upućuje na to da je faktura detaljna faktura. Element InvoiceDetailOrder može se pojaviti samo u zbirnoj fakturi. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 6 | INV_ROLE_IN_SHIPPING | Uloga kontakta u elementu InvoiceDetailShipping nije valjana vrijednost. U cXML specifikaciji ili DTD-u provjerite popis valjanih uloga za element Kontakt. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 7 | INV_ROLE_IN_PARTNER | Uloga kontakta u elementu InvoicePartner nije valjana vrijednost. U cXML specifikaciji ili DTD-u provjerite popis valjanih uloga za element Kontakt. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 8 | INV_LINE_DUPLICATE | Postoji više pojedinačnih stavki fakture s istim ID-om. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 9 | ASN_NOT_FOUND | Faktura referencira nepostojeći dokument obavijesti o otpremi. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 10 | NO_PCARD_INVOICE | Ova stranka dobavljačima ne dopušta da generiraju fakture za narudžbe putem nabavne kartice. |
| 11 | PCARD_INF_ONLY | Fakture za narudžbe putem nabavne kartice samo su informativne. Atribut isInformationOnly u elementu InvoiceDetailRequestHeader mora biti postavljen na Da. |
| 12 | PO_NOT_FOUND | Nije moguće pronaći narudžbenicu referenciranu u fakturi. Ispravite broj narudžbenice i ponovo pošaljite fakturu. |
| 13 | PO_OBSOLETE | Faktura referencira zastarjelu, zamijenjenu ili dvostruku narudžbenicu. Upotrijebite trenutačnu verziju narudžbenice i ponovo pošaljite fakturu. |
| 14 | MULTIPLE_PO | ID narudžbe podudara se s više narudžbenica. Upotrijebite element DocumentReference u cXML-u za referenciranje narudžbenice. Morate navesti payloadID narudžbenice koju želite fakturirati. |
| 15 | NON_PO_INVOICE | Ova stranka ne prihvaća fakture za narudžbenice poslane izvan SAP Business Networka. Faktura referencira narudžbenicu koja ne postoji u SAP Business Networku. Promijenite broj narudžbenice i ponovo pošaljite fakturu. |
| 16 | HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINE | Pokazatelj isAccountingInLine mora biti postavljen na Netočno ako je element isHeaderInvoice postavljen na Točno. U fakturi samo sa zaglavljem računovodstvo ne može biti navedeno na razini pojedinačne stavke. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 17 | CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADER | Pokazatelj isHeaderInvoice za odobrenja i terećenja mora biti postavljen na Točno. Odobrenje ili terećenje mora biti faktura samo sa zaglavljem. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 18 | CREDIT_MEMO_PAYMENT | U odobrenju nisu dopušteni uvjeti plaćanja. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 19 | SHIPPING_NO_CONTACT | Uloge kontakta shipFrom ili shipTo nedostaju u elementu InvoiceDetailShipping. Element InvoiceDetailShipping mora sadržavati elemente kontakta s ulogama shipFrom i shipTo. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 20 | DELETE_NO_REFERENCE | Faktura za brisanje mora sadržavati DocumentReference za postojeću fakturu. Faktura s operacijom brisanja mora referencirati postojeću fakturu. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 21 | NET_PAYMENT_INVALID | Neto uvjeti plaćanja u fakturi ne podudaraju se s neto uvjetima plaćanja u narudžbenici. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 22 | DISCOUNT_PAYMENT_INVALID | Uvjeti plaćanja uz popust u fakturi ne podudaraju se s uvjetima plaćanja uz popust u narudžbenici. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 23 | QUANTITY_INVALID_NUMBER | Vrijednost količine nije valjan broj. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 24 | LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALID | Atribut lineNumber u InvoiceDetailItemReference nije valjan broj. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 25 | PO_LINE_QUANTITY_INVALID | Količina jedne pojedinačne stavke prekoračuje ograničenja za količinu organizacije kupca. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 26 | PO_LINE_UOM_INVALID | Mjerna jedinica jedne pojedinačne stavke fakture ne podudara se s mjernom jedinicom originalne pojedinačne stavke narudžbenice. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 27 | PO_LINE_PART_ID_INVALID | ID dijela dobavljača u fakturi ne podudara se s ID-om dijela dobavljača u originalnoj pojedinačnoj stavci narudžbenice. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 28 | PO_LINE_CURRENCY_INVALID | Valuta jedinične cijene jedne stavke fakture ne podudara se s valutom jedinične cijene originalne pojedinačne stavke narudžbenice. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 29 | PO_LINE_PRICE_INVALID | Jedinična cijena jedne stavke fakture ne podudara se s jediničnom cijenom originalne pojedinačne stavke narudžbenice. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 30 | PO_LINE_NOT_FOUND | Pojedinačna stavka fakture ne postoji u originalnoj narudžbenici. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 31 | CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVE | Dospjeli iznos mora biti negativan za odobrenje. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 32 | DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVE | Dospjeli iznos mora biti pozitivan za terećenje. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 33 | IZNIMKA | Došlo je do iznimke pri obradi fakture. Faktura sadržava neočekivane pogreške. |
| 34 | INVALID_REF_HEADER | Nevaljan element DocumentReference u InvoiceDetailRequestHeader. U cXML specifikaciji ili DTD-u provjerite popis valjanih vrijednosti. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 35 | INVOICE_UPDATE | Status fakture uspješno je ažuriran. |
| 36 | INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENT | Status fakture uspješno je ažuriran. |
| 37 | INVOICE_VALIDATION_FAIL | Validacija fakture nije uspjela. Poslana faktura sadržava pogreške i nije valjana. Za više informacija o tom neuspjehu provjerite pogreške u povijesti fakture. |
| 38 | INVOICE_RECEIVED | Faktura uspješno primljena. |
| 39 | BLANK_PERIOD_START_DATE | Atribut startDate ne može biti prazan. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 40 | BLANK_PERIOD_END_DATE | Atribut endDatene može biti prazan. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 41 | MISSING_UNIT_RATE | UnitRate je obvezan za stavke rada. UnitRate nije naveden u InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 42 | MISSING_QUANTITY | Količina je obvezna za stavke rada. Količina nije navedena u InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 43 | INVALID_TIMECARD_REFERENCE | Nevaljana vrijednost TimeCardReference za stavku rada. Faktura referencira vremensku tablicu koja ne postoji u SAP Business Networku. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 44 | MULTIPLE_TIMECARD_FOUND | Više vremenskih tablica podudara se s TimeCardReference u stavci rada. |
| 45 | MISSING_PERIOD | Razdoblje je obvezna vrijednost u stavci rada. Vrijednost za razdoblje nije navedena u InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 46 | PERIOD_NO_MATCH | Razdoblje u InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail ne podudara se s razdobljem u vremenskoj tablici navedenim u elementu InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 47 | MISSING_PAYCODE | Šifra plaćanja obvezna je vrijednost u stavci rada. UnitRate TermReference s termName (payCode) nije navedeno u InvoiceDetailServiceItem s InvoiceLaborDetail. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 48 | CAN_NOT_SAVE_CHANGES | Nije moguće spremiti promjene u fakturi. Promjene u fakturi u sukobu su s drugim promjenama koje je izvršio sustav. Faktura će se ponovo obraditi u sljedećem raspoređenom vremenskom okviru. |
| 49 | PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATE | Status fakture uspješno je ažuriran. |
| 50 | PSFT_INVOICE_STATUS_RESET | Faktura je uspješno ponovo postavljena na početni status. |
| 51 | NO_CANCEL_INVOICE | Ova stranka ne dopušta otkazivanje faktura. |
| 52 | PO_LINE_AMT_OVER_BILLING | Podzbroj jedne pojedinačne stavke 0} prekoračuje ograničenja za podzbroj pojedinačne stavke organizacije kupca. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 53 | INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMIT | Neto iznos prekoračuje ograničenja za neto iznos organizacije kupca. |
| 54 | INVOICE_UPDATE_COMMNETS | Status fakture uspješno je ažuriran komentarima vaše stranke. |
| 55 | INVOICE_STATUS_UPDATE | Status fakture uspješno je ažurirala vaša stranka. |
| 56 | UNIT_PRICE_MISSING | Nedostaje jedinična cijena za pojedinačnu stavku. |
| 57 | MISSING_ORDER_ID | ID narudžbe obvezan je za ovu organizaciju kupca. Unesite ID narudžbe i ponovo pošaljite fakturu. |
| 58 | TAX_INFO_MISMATCH | Informacije o porezu u stavci fakture {0} ne podudaraju se s informacijama o porezu u narudžbenici. Ova stranka zahtijeva da se informacije o porezu u narudžbenici podudaraju s informacijama o porezu uključenima u fakturu. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 59 | TAX_SUMMARY_WRONG | Informacije o porezu u sažetku ne podudaraju se s ukupnim iznosom pojedinačne stavke. Informacije iz sažetka poreza pogrešne su. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 60 | TAX_SUM_INCORRECT | Ukupni porez nije jednak zbroju svih stavki poreza. Ukupni porez netočno je izračunat za navedenu pojedinačnu stavku. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 61 | BILL_TO_REQUIRED | Informacije o primatelju fakture nedostaju ili nisu potpune Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Popunite informacije o primatelju fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 62 | CUSTOMER_VAT_ID_REQUIRED | Nedostaje PDV identifikacijski broj stranke. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite valjan PDV identifikacijski broj stranke i ponovo pošaljite fakturu. |
| 63 | REMIT_TO_REQUIRED | Informacije o primatelju doznake nedostaju ili nisu potpune. Vaša stranka zahtijeva te informacije. Popunite informacije o primatelju doznake i ponovo pošaljite fakturu. |
| 64 | SUPPLIER_VAT_ID_REQUIRED | Nedostaje PDV identifikacijski broj dobavljača. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite PDV identifikacijski broj dobavljača i ponovo pošaljite fakturu. |
| 65 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINE | U pojedinačnoj stavci nedostaje datum opskrbe u unosu PDV-a. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite datum opskrbe i ponovo pošaljite fakturu. |
| 66 | ITEM_DESCRIPTION_REQUIRED | Nedostaje opis stavke za pojedinačnu stavku. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite opis stavke i ponovo pošaljite fakturu. |
| 67 | VAT_REQUIRED_AT_LINE | Informacije o PDV-u nedostaju za pojedinačnu stavku. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite informacije o PDV-u i ponovo pošaljite fakturu. |
| 68 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINE | Stopa PDV-a nedostaje za pojedinačnu stavku. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite stopu PDV-a i ponovo pošaljite fakturu. |
| 69 | VAT_REQUIRED_AT_SUMMARY | U sažetku fakture nedostaju informacije o PDV-u. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite informacije o PDV-u u sažetak fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 70 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARY | U sažetku fakture nedostaje stopa PDV-a. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite stopu PDV-a u sažetak fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 71 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARY | U sažetku fakture u unosu PDV-a nedostaje datum opskrbe. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 72 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Iznos PDV-a za pojedinačnu stavku nije valjana vrijednost. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 73 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Iznos PDV-a u sažetku fakture nije valjana vrijednost. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 74 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Oporezivi iznos PDV-a za pojedinačnu stavku nije valjana vrijednost. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 75 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Oporezivi iznos PDV-a u sažetku fakture nije valjana vrijednost. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 76 | SHIP_FROM_MISSING_AT_LINE | Informacije o mjestu otpreme za pojedinačnu stavku nedostaju ili nisu potpune. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Popunite informacije o mjestu otpreme i ponovo pošaljite fakturu. |
| 77 | SHIP_TO_MISSING_AT_LINE | Informacije o adresi dostave za pojedinačnu stavku nedostaju ili nisu potpune. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Popunite informacije o adresi dostave i ponovo pošaljite fakturu. |
| 78 | SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADER | Informacije o mjestu otpreme u zaglavlju fakture nedostaju ili nisu potpune. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite informacije o mjestu otpreme u zaglavlje fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 79 | SHIP_TO_MISSING_AT_HEADER | Informacije o adresi dostave u zaglavlju fakture nedostaju ili nis potpune. Vaša stranka zahtijeva ove informacije. Unesite informacije o adresi dostave u zaglavlje fakture i ponovo pošaljite fakturu. |
| 80 | INVALID_LINE_NUMBER | Vrijednost atributa invoiceLineNumber nije valjana vrijednost. Broj stavke u fakturi nije broj. Ispravite pogrešku i ponovo pošaljite fakturu. |
| 81 | MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT |
Imajte na umu da ovaj popis nije konačan jer biste mogli primati prilagođene poruke o pogreškama od svoje stranke. Ako se to dogodi, za više informacija trebate se obratiti izravno svojim strankama.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (fakturiranje)