| |||||||||
Hvordan foretager jeg fejlfinding af en fakturafejl?
Nedenfor finder du en liste over mulige fejlmeddelelser fra SAP Business Network for fakturaer. Disse meddelelser genereres, hvis fakturabehandlingen finder fejl, når leverandører sender fakturaer gennem en kanal (online, cXML, EDI eller CSV). Du søger i listen ved at trykke på CTRL+F på dit tastatur og derefter indtaste teksten i fejlmeddelelsen.
Hvis du modtager en ANERR-meddelelse, skal du prøve med trinnene beskrevet her.
| Fejlnummer | Fejlmeddelelse | Betydning og anbefalet løsning |
| 1 | INVOICE_DUPLICATE | En faktura med det samme id er allerede modtaget. Send fakturaen igen med et andet id, hvis den ikke er en dublet. |
| 2 | INVOICE_NO_ID | Fakturanummeret er tomt i den sendte faktura. Indtast et fakturanummer, og send fakturaen igen |
| 3 | SHIPPING_IN_LINE_ERROR | isShippingInLine-elementet indikerer, at forsendelsesoplysningerne er angivet på linjeniveau. Fakturaen indikerer, at forsendelsesoplysninger er angivet i varelinjeniveau, men fakturaoverskriften indeholder også forsendelsesoplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 4 | SUMMARY_AND_DETAIL | InvoiceDetailHeaderIndicator modsiger InvoiceDetailOrder-elementet. InvoiceDetailHeaderIndicator-elementet indikerer, at fakturaen er en oversigtsfaktura. InvoiceDetailOrder-elementet kan kun optræde i en detaljeret faktura. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 5 | DETAIL_AND_SUMMARY | InvoiceDetailHeaderIndicator modsiger InvoiceDetailHeaderOrder-elementet. InvoiceDetailHeaderIndicator-elementet indikerer, at fakturaen er en detaljeret faktura. InvoiceDetailHeaderOrder-elementet kan kun optræde i en oversigtsfaktura. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 6 | INV_ROLE_IN_SHIPPING | Rollen Contact i InvoiceDetailShipping-elementet er ikke en gyldig værdi. Kontrollér cXML-specifikationen eller DTD for listen over gyldige roller for elementet Contact. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 7 | INV_ROLE_IN_PARTNER | Rollen Contact i InvoicePartner-elementet er ikke en gyldig værdi. Kontrollér cXML-specifikationen eller DTD for listen over gyldige roller for elementet Contact. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 8 | INV_LINE_DUPLICATE | Der er flere fakturavarelinjer med samme id. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 9 | ASN_NOT_FOUND | Fakturaen refererer til et ikke-eksisterende forsendelsesmeddelelsesdokument. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 10 | NO_PCARD_INVOICE | Denne kunde tillader ikke at leverandører genererer fakturaer for PCard-ordrer. |
| 11 | PCARD_INF_ONLY | Fakturaer for PCard-ordrer er kun til information. isInformationOnly-attributten i InvoiceDetailRequestHeader skal indstilles til Ja. |
| 12 | PO_NOT_FOUND | Kan ikke finde den indkøbsordre, der er angivet i fakturaen. Ret indkøbsordrenummeret, og send fakturaen igen. |
| 13 | PO_OBSOLETE | Fakturaen refererer til en forældet, erstattet eller dobbelt indkøbsordre. Brug den aktuelle version af indkøbsordren, og send fakturaen igen. |
| 14 | MULTIPLE_PO | Ordre-id'et matcher flere indkøbsordrer. Brug DocumentReference-elementet i cXML til at referere til indkøbsordren. Du skal angive payloadID for den indkøbsordre, du vil fakturere. |
| 15 | NON_PO_INVOICE | Denne kunde accepterer ikke fakturaer for ordrer, der er sendt uden for SAP Business Network. Fakturaen refererer til en indkøbsordre, der ikke findes i SAP Business Network. Ret indkøbsordrenummeret, og send fakturaen igen. |
| 16 | HEADER_WITH_ACCOUNT_IN_LINE | isAccountingInLine-indikatoren skal indstilles til falsk, hvis isHeaderInvoice-elementet er indstillet til sand. Overskriftsfakturaen må ikke have regnskabsføring angivet på varelinjeniveau. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 17 | CREDIT_DEBIT_MEMO_NOT_HEADER | isHeaderInvoice-indikatoren skal være indstillet til sand for en kredit- eller debetmemo. En kredit- eller debetmemo skal være en overskriftsfaktura. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 18 | CREDIT_MEMO_PAYMENT | Betalingsbetingelser er ikke tilladt i en kreditnota Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 19 | SHIPPING_NO_CONTACT | Kontaktrollerne shipFrom eller shipTo mangler i InvoiceDetailShipping-elementet. InvoiceDetailShipping-elementet skal indeholde kontakelementer med både shipFrom- og shipTo-roller. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 20 | DELETE_NO_REFERENCE | En fakturasletning skal indeholde en DocumentReference til en eksisterende faktura. En faktura med sletningshandlingen skal referere til en eksisterende faktura. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 21 | NET_PAYMENT_INVALID | Nettobetalingsbetingelserne i fakturaen stemmer ikke overens med nettobetalingsbetingelserne i indkøbsordren. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 22 | DISCOUNT_PAYMENT_INVALID | Rabatbetalingsbetingelserne i fakturaen stemmer ikke overens med rabatbetalingsbetingelserne i ordren. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 23 | QUANTITY_INVALID_NUMBER | Mængdeværdien er ikke et gyldigt tal. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 24 | LINE_NUMBER_LINE_ITEM_REF_INVALID | lineNumber-attributten i InvoiceDetailItemReference er ikke et gyldigt tal. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 25 | PO_LINE_QUANTITY_INVALID | Mængden for en varelinje overstiger indkøbsorganisationens mængdebegrænsninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 26 | PO_LINE_UOM_INVALID | Måleenheden på en fakturavarelinje stemmer ikke overens med måleenheden på varelinjen i den oprindelige indkøbsordre. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 27 | PO_LINE_PART_ID_INVALID | Leverandørens del-id i fakturaen stemmer ikke overens med leverandørens del-id på varelinjen i den oprindelige indkøbsordre. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 28 | PO_LINE_CURRENCY_INVALID | Valutaen for enhedspris i fakturaens varelinje stemmer ikke overens med valutaen for enhedspris på varelinjen i den oprindelige indkøbsordre. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 29 | PO_LINE_PRICE_INVALID | Enhedsprisen på fakturaens varelinje stemmer ikke overens med enhedsprisen på varelinjen i den oprindelige indkøbsordre. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 30 | PO_LINE_NOT_FOUND | Fakturavarelinjen findes ikke i den oprindelige indkøbsordre. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 31 | CREDIT_MEMO_DUE_POSITIVE | Forfaldent beløb skal være negativt i en kreditmemo. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 32 | DEBIT_MEMO_DUE_NEGATIVE | Forfaldent beløb skal være positivt i en debetmemo. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 33 | EXCEPTION | En undtagelse opstod under behandling af fakturaen. Fakturaen indeholdte uventede fejl. |
| 34 | INVALID_REF_HEADER | Ugyldigt DocumentReference-element i InvoiceDetailRequestHeader. Kontrollér cXML-specifikationen eller DTD for listen over gyldige værdier. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 35 | INVOICE_UPDATE | Fakturastatus er opdateret uden fejl. |
| 36 | INVOICE_UPDATE_WITH_PAYMENT | Fakturastatus er opdateret uden fejl. |
| 37 | INVOICE_VALIDATION_FAIL | Fakturavalidering mislykkedes. Den sendte faktura indeholder fejl og er ugyldig. Kontrollér for fejl i fakturahistorikken for at få flere oplysninger om fejlen. |
| 38 | INVOICE_RECEIVED | Fakturaen blev modtaget uden fejl. |
| 39 | BLANK_PERIOD_START_DATE | startDate-attributten må ikke være tom. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 40 | BLANK_PERIOD_END_DATE | endDate-attributten må ikke være tom. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 41 | MISSING_UNIT_RATE | UnitRate kræves for arbejdsposter. UnitRate er ikke angivet i InvoiceDetailServiceItem med InvoiceLaborDetail. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 42 | MISSING_QUANTITY | Mængde kræves for arbejdsposter. Mængden er ikke specificeret i InvoiceDetailServiceItem med InvoiceLaborDetail. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 43 | INVALID_TIMECARD_REFERENCE | Ugyldig TimeCardReference-værdi for arbejdspost. Fakturaen refererer til en timeseddel, der ikke findes i SAP Business Network. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 44 | MULTIPLE_TIMECARD_FOUND | Flere timesedler matcher TimeCardReference i en arbejdspost. |
| 45 | MISSING_PERIOD | Perioden er en obligatorisk værdi i arbejdsposten. Periodeværdien er ikke specificeret i InvoiceDetailServiceItem med InvoiceLaborDetail. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 46 | PERIOD_NO_MATCH | Perioden i InvoiceDetailServiceItem med InvoiceLaborDetail stemmer ikke overens med perioden i den timeseddel, der er angivet af elementet InvoiceLaborDetail InvoiceTimeCardDetail TimeCardReference. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 47 | MISSING_PAYCODE | Betalingskoden er en obligatorisk værdi i arbejdsposten. UnitRate TermReference med termName (payCode) er ikke specificeret i InvoiceDetailServiceItem med InvoiceLaborDetail. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 48 | CAN_NOT_SAVE_CHANGES | Kan ikke gemme ændringer i fakturaen. Ændringer i fakturaen er i konflikt med andre ændringer foretaget af systemet. Fakturaen vil blive genbehandlet i den næste planlagte tidsramme. |
| 49 | PSFT_INVOICE_STATUS_UPDATE | Fakturaens status er opdateret uden fejl. |
| 50 | PSFT_INVOICE_STATUS_RESET | Fakturaen er blevet nulstillet uden fejl til dens oprindelige status. |
| 51 | NO_CANCEL_INVOICE | Denne kunde tillader ikke annullering af fakturaer. |
| 52 | PO_LINE_AMT_OVER_BILLING | Subtotalen for en varelinje overstiger indkøbsorganisationens subtotalbegrænsninger pr. varelinje. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 53 | INVOICE_NET_AMT_OVER_LIMIT | Nettobeløbet overstiger indkøbsorganisationens nettobeløbsgrænser. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 54 | INVOICE_UPDATE_COMMNETS | Fakturastatus er opdateret uden fejl med kommentarer fra din kunde. |
| 55 | INVOICE_STATUS_UPDATE | Fakturastatus er opdateret uden fejl af din kunde. |
| 56 | UNIT_PRICE_MISSING | Enhedspris mangler for en varelinje. |
| 57 | MISSING_ORDER_ID | Ordre-id kræves af denne indkøbsorganisation. Indtast et ordre-id, og send fakturaen igen. |
| 58 | TAX_INFO_MISMATCH | Skatteoplysningerne i fakturalinje {0} stemmer ikke overens med skatteoplysningerne i indkøbsordren. Denne kunde kræver at skatteoplysningerne i indkøbsordren stemmer overens med skatteoplysningerne i fakturaen. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 59 | TAX_SUMMARY_WRONG | Skatteoplysningerne i oversigten stemmer ikke overens med totalen fra varelinjen. Skatteoversigtoplysningerne er forkerte. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 60 | TAX_SUM_INCORRECT | Den totale skat stemmer ikke overens med summen af alle skattelinjer. Den totale skat er beregnet forkert i den angivne varelinje. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 61 | BILL_TO_REQUIRED | Faktureringsoplysningerne mangler eller er ufuldstændige. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Udfyld faktureringsoplysningerne, og send fakturaen igen. |
| 62 | CUSTOMER_VAT_ID_REQUIRED | Kundens moms-id mangler. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast et gyldigt kundemoms-id, og send fakturaen igen. |
| 63 | REMIT_TO_REQUIRED | Oplysninger om betalingsmodtager mangler eller er ufuldstændige. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Udfyld oplysningerne om betalingsmodtager, og send fakturaen igen. |
| 64 | SUPPLIER_VAT_ID_REQUIRED | Leverandørens moms-id mangler. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast leverandørens moms-id, og send fakturaen igen. |
| 65 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_LINE | Leveringsdatoen i momsposten mangler i linjen. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast leveringsdatoen, og send fakturaen igen. |
| 66 | ITEM_DESCRIPTION_REQUIRED | Artikelbeskrivelsen mangler i varelinjen. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast artikelbeskrivelsen, og send fakturaen igen. |
| 67 | VAT_REQUIRED_AT_LINE | Momsoplysningerne mangler i varelinjen. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast momsoplysningerne, og send fakturaen igen. |
| 68 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_LINE | Momsprocenten mangler i linjen. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast momsprocenten, og send fakturaen igen. |
| 69 | VAT_REQUIRED_AT_SUMMARY | Momsoplysningerne i fakturaoversigten mangler. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast momsoplysningerne i fakturaoversigten, og send fakturaen igen. |
| 70 | VAT_PERCENTAGE_MISSING_AT_SUMMARY | Momsprocenten i fakturaoversigten mangler. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast momsprocenten i fakturaoversigten, og send fakturaen igen. |
| 71 | TAX_POINT_DATE_REQUIRED_AT_SUMMARY | Leveringsdatoen i momsposten i fakturaoversigten mangler. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 72 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Momsbeløbet i varelinjen er ikke en gyldig værdi. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 73 | TAX_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Momsbeløbet i fakturaoversigten er ikke en gyldig værdi. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 74 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_LINE | Det skattepligtige momsbeløb for varelinjen er ikke en gyldig værdi. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 75 | TAXABLE_AMOUNT_INVALID_AT_SUMMARY | Det skattepligtige momsbeløb i fakturaoversigten er ikke en gyldig værdi. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 76 | SHIP_FROM_MISSING_AT_LINE | Afsenderadresseoplysningerne for varelinjen mangler eller er ufuldstændige. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Udfyld afsenderadresseoplysningerne, og send fakturaen igen. |
| 77 | SHIP_TO_MISSING_AT_LINE | Leveringsadresseoplysningerne for varelinjen mangler eller er ufuldstændige. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Udfyld leveringsadresseoplysningerne, og send fakturaen igen. |
| 78 | SHIP_FROM_MISSING_AT_HEADER | Afsenderadresseoplysningerne mangler eller er ufuldstændige i fakturaoverskriften. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast afsenderadresseoplysningerne i fakturaoverskriften, og send fakturaen igen. |
| 79 | SHIP_TO_MISSING_AT_HEADER | Leveringsadresseoplysningerne mangler eller er ufuldstændige i fakturaoverskriften. Din kunde anmoder om disse oplysninger. Indtast leveringsadresseoplysningerne i fakturaoverskriften, og send fakturaen igen. |
| 80 | INVALID_LINE_NUMBER | invoiceLineNumber-attributværdien er ikke en gyldig værdi. Linjenummeret i fakturaen er ikke et nummer. Ret fejlen, og send fakturaen igen. |
| 81 | MISSING_REASON_FOR_ZERO_RATE_VAT |
Vær opmærksom på, at denne liste ikke er udtømmende, da du muligvis kan modtage brugerdefinerede afvisningsmeddelelser fra din kunde . Hvis dette sker, skal du kontakte dine kunder direkte for at få flere oplysninger.
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Transaktionsdokumenter > Transaktion (fakturering)