如何刪除我的 SAP Business Network 企業帳號？

必須符合下列情況才能完全停用您的帳號：

• 您必須是帳號管理員
  • 註冊的電子郵件地址應為使用中
  • 子使用者帳號必須刪除
• 您必須將企業帳號降級為標準帳號
  • 必須支付帳號上的所有未付費用
  • 必須刪除檔案的所有信用卡資訊
• 必須拒絕所有交易關係
  • 必須刪除 連結帳號 下與其他帳戶的連結
  • 封存的發票應下載

符合這些要求後，您可使用自助服務帳號刪除功能，完成下列步驟以刪除帳號：

1. 按一下應用程式右上角的 [使用者姓名縮寫] > 設定 > 管理使用者
2. 按一下 [帳號刪除]

提交帳號刪除請求後，您將收到包含主旨行的確認電子郵件： 需要動作：確認帳號刪除請求 。請按一下包含的連結以確認請求。請注意，連結將於 5 分鐘內到期。之後帳號將過期，且所有使用者皆無法登入帳號。基於此原因，強烈建議您在刪除帳號前，先通知所有帳號使用者和客戶帳號刪除。

若您計劃刪除帳號，因此電子郵件地址可作為其他 SAP Business Network 帳號的使用者名稱，請在刪除帳號前將使用者名稱變更為不同使用者名稱，因為您無法再次使用附加至已刪除帳號的使用者名稱。使用者名稱的格式必須是電子郵件地址，但電子郵件地址不需要是有效的電子郵件。

一旦程序完成，請注意測試帳戶將連同生產版本一併到期。

若未建立交易關係時，無需支付任何費用來維持帳號啟用。您可將帳號保持啟用，以便與使用 Ariba 的未來客戶連線，或使用 SAP Business Network Discovery 尋找新客戶。

在帳號刪除請求後，您仍可在 60 天寬限期內還原帳號。寬限期結束後，您的帳號將永久刪除且無法擷取。若要在提交刪除請求的 60 天內還原帳號，則必須向 SAP 支援建立案件。

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