Cum șterg contul meu de întreprindere SAP Business Network?

Trebuie să îndepliniți următorii pași pentru a dezactiva complet contul dumneavoastră:

• Trebuie să fiți administratorul contului
• Trebuie să efectuați downgrade pentru contul de întreprindere într-un cont standard
• Trebuie plătite toate taxele datorate restante în cont
• Toate informațiile legate de cardul de credit din evidența noastră trebuie șterse
• Adresa de e-mail înregistrată trebuie să fie activă
• Toate relațiile comerciale trebuie să fie respinse
• Legătura cu alte conturi din Ierarhie de conturi trebuie să fie ștearsă
• Conturile de utilizatori secundari trebuie să fie șterse
• Facturile arhivate trebuie să fie descărcate

După ce sunt îndeplinite aceste cerințe, puteți utiliza funcția de autoservire de ștergere a contului pentru a șterge contul dumneavoastră, efectuând pașii următori:

1. În partea din dreapta sus a aplicației, faceți clic pe [inițialele utilizatorului] > Setări > Înregistrare cont.
2. Faceți clic pe Ștergere cont.
3. Faceți clic pe casetele de bifare pentru Examinare cont asociat, Soluționare facturi în așteptare și Descărcare facturi arhivate.
4. Faceți clic pe Transmitere cerere de ștergere.
5. După ce îndepliniți toate criteriile, apare ecranul Autentificare cu mai mulți factori obligatorie. Dacă nu ați activat autentificarea cu mai mulți factori pentru profilul companiei dumneavoastră, apare un ecran Autentificare prin e-mail necesară pentru a valida cererea dumneavoastră.
   • Dacă vedeți un ecran Autentificare cu mai mulți factori obligatorie, introduceți Cod de verificare cu valabilitate temporară și faceți clic pe Transmitere.
   • Dacă vedeți un ecran Autentificare prin e-mail necesară, faceți clic pe butonul Trimitere și faceți clic pe linkul pe care l-ați primit în e-mailul dumneavoastră înregistrat.
6. După ce a fost validată cererea dvs., apare un ecran Cererea de ștergere a contului a fost transmisă.

După ce a fost transmisă cererea de ștergere a contului, contul va fi expirat și niciunul dintre utilizatori nu se va putea conecta la cont. Din acest motiv, este foarte recomandat să vă informați toți utilizatorii contului și clienții cu privire la ștergerea contului înainte de a șterge contul.

Dacă planificați ștergerea contului dumneavoastră pentru ca adresa de e-mail să poată fi utilizată ca nume de utilizator într-un alt cont SAP Business Network, modificați numele de utilizator într-un alt nume de utilizator înainte de a șterge contul. Numele de utilizator trebuie să fie în formatul unei adrese de e-mail, dar adresa de e-mail nu trebuie să fie validă.

Nu se percep taxe pentru a păstra contul dumneavoastră deschis atunci când nu este stabilită nicio relație comercială. Puteți să vă păstrați contul deschis pentru a vă conecta cu clienții viitori care utilizează Ariba sau pentru a găsi noi clienți utilizând SAP Business Network Discovery.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor)
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration