 |
| ||||||||
Hoe verwijder ik mijn Enterprise-account van SAP Business Network?
Het volgende moet plaatsvinden om uw account volledig te deactiveren:
- U moet de accountbeheerder zijn
- U moet uw Enterprise-account downgraden naar een standaardaccount
- Alle uitstaande kosten voor de account moeten zijn betaald
- Alle vastgelegde creditcardgegevens moeten worden verwijderd
- Het geregistreerde e-mailadres moet actief zijn
- Alle handelsrelaties moeten zijn afgewezen
- De koppeling met andere accounts onder Accounthiërarchie moet zijn verwijderd
- De subgebruikeraccounts moeten zijn verwijderd
- Gearchiveerde facturen moeten zijn gedownload
Zodra aan deze vereisten is voldaan, kunt u de zelfservice-accountverwijderingsfunctie gebruiken om uw account te verwijderen door de volgende stappen te voltooien:
- Klik rechtsboven in de applicatie op de [initialen van gebruiker] > Instellingen > Accountregistratie.
- Klik op Verwijdering van account.
- Klik op de aankruisvakjes voor Bijbehorende account beoordelen, Facturen in behandeling oplossen en Gearchiveerde facturen downloaden.
- Klik op Verwijderingsverzoek indienen.
- Zodra u aan alle criteria voldoet, wordt een scherm Multifactorauthenticatie vereist weergegeven. Als u geen multifactorauthenticatie voor uw bedrijfsprofiel hebt ingeschakeld, wordt een scherm E-mailverificatie is vereist weergegeven om uw verzoek te valideren.
- Als u een scherm Multifactorauthenticatie vereist ziet, voert u de Tijdelijke verificatiecode in en klikt u op Indienen.
- Als u een scherm E-mailverificatie is vereist ziet, klikt u op de knop Verzenden en klikt u op de link die u op uw geregistreerde e-mailadres hebt ontvangen.
- Zodra uw verzoek is gevalideerd, wordt een scherm Verzoek voor verwijdering van account is ingediend weergegeven.
Nadat het accountverwijderingsverzoek is ingediend, vervalt de account en zullen geen van de gebruikers zich bij de account kunnen aanmelden. Om deze reden wordt u dringend aangeraden alle accountgebruikers en klanten over de verwijdering van de account te informeren voordat de account wordt verwijderd.
Als u van plan bent uw account te verwijderen zodat uw e-mailadres als een gebruikersnaam op een andere SAP Business Network-account kan worden gebruikt, wijzig uw gebruikersnaam dan naar een andere gebruikersnaam voordat u de account verwijdert. Gebruikersnamen moet in de notatie van een e-mailadres zijn, maar het e-mailadres hoeft niet geldig te zijn.
Er zijn geen kosten verbonden aan het aanhouden van een actieve account als er geen handelsrelaties zijn aangegaan. U kunt uw account actief houden om in contact te komen met toekomstige klanten die Ariba gebruiken of om nieuwe klanten te zoeken via SAP Business Network Discovery.
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration