Wie lösche ich mein SAP-Business-Network-Unternehmenskonto?

Sie müssen wie folgt vorgehen, um Ihr Konto vollständig zu deaktivieren:

• Sie müssen der Kontoadministrator sein.
• Sie müssen Ihr Unternehmenskonto auf ein Standardkonto herabstufen.
• Alle ausstehenden Gebühren im Konto müssen beglichen werden.
• Alle gespeicherten Kreditkarteninformationen müssen gelöscht werden.
• Die registrierte E-Mail-Adresse sollte aktiv sein.
• Alle Geschäftsbeziehungen müssen abgebrochen werden.
• Die Verknüpfung mit anderen Konten unter Kontenhierarchie muss gelöscht werden.
• Die Unterkonten müssen gelöscht werden.
• Archivierte Rechnungen sollten heruntergeladen werden.

Wenn diese Voraussetzungen erfüllt wurden, können Sie die Funktion zur Kontolöschung in Eigenregie nutzen, um Ihr Konto wie folgt zu löschen:

1. Klicken Sie in der Anwendung rechts oben auf [Benutzerinitialen] > Einstellungen > Kontoregistrierung.
2. Klicken Sie auf Kontolöschung.
3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für Verknüpftes Konto prüfen, Ausstehende Abrechnungen lösen und Archivierte Rechnungen herunterladen.
4. Klicken Sie auf Löschanforderung einreichen.
5. Wenn Sie alle Kriterien erfüllen, wird das Bild Multifaktorauthentifizierung erforderlich angezeigt. Wenn Sie die Multifaktorauthentifizierung für Ihr Unternehmensprofil nicht aktiviert haben, wird das Bild E-Mail-Authentifizierung erforderlich angezeigt, um Ihre Anforderung zu validieren.
   • Wenn Ihnen das Bild Multifaktorauthentifizierung erforderlich angezeigt wird, geben Sie einen Wert für Zeitbasierter Prüfcode ein und klicken Sie auf Einreichen.
   • Wenn Sie das Bild E-Mail-Authentifizierung erforderlich sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche Senden und klicken Sie auf den Link, der in Ihrer Registrierungs-E-Mail steht.
6. Wenn Ihre Anforderung validiert wurde, wird das Bild Kontolöschanforderung wurde eingereicht angezeigt.

Nach dem Einreichen der Kontolöschanforderung läuft Ihr Konto ab, und kein Benutzer kann sich daran anmelden. Daher sollten Sie unbedingt alle Kontobenutzer und Kunden des Kontos benachrichtigen, bevor Sie das Konto löschen.

Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, sodass Ihre E-Mail-Adresse in einem anderen SAP-Business-Network-Konto als Benutzername verwendet werden kann, ändern Sie Ihren Benutzernamen in einen anderen Benutzernamen, bevor Sie das Konto löschen. Benutzernamen müssen das Format einer E-Mail-Adresse haben, aber die E-Mail-Adresse selbst muss nicht gültig sein.

Bei einem offen gelassenen Konto entstehen Ihnen keine Kosten, solange Sie keine Geschäftsbeziehungen führen. Sie können Ihr Konto offen lassen, um mit zukünftigen Kunden, die SAP Ariba nutzen, Kontakte zu knüpfen, oder um mithilfe von SAP Business Network Discovery neue Kunden zu finden.

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