 |
| ||||||||
Як видалити свій корпоративний обліковий запис SAP Business Network?
Щоб повністю деактивувати свій обліковий запис, необхідно виконати наведені нижче дії:
- Ви повинні бути адміністратором облікового запису
- Зареєстрована адреса електронної пошти має бути активною
- Облікові записи субкористувачів мають бути видалені
- Ви повинні понизити свій корпоративний обліковий запис до стандартного облікового запису
- Усі несплачені платежі за обліковим записом мають бути сплачені
- Уся інформація про кредитну картку у файлі має бути видалена
- Усі комерційні відносини повинні бути відхилені
- Зв’язок з іншими обліковими записами в розділі "Підключені облікові записи" необхідно видалити
- Архівні рахунки-фактури мають бути завантажені
Після виконання цих вимог ви можете скористатися функцією самообслуговування для видалення облікового запису, виконавши такі кроки:
- У правій верхній частині застосунку натисніть [ініціали користувача] > Налаштування > Керувати користувачами
- Натисніть «Видалення облікового запису».
Після того, як ви надішлете запит на видалення облікового запису, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням з темою: «Потрібна дія»: «Підтвердити запит на видалення облікового запису». Натисніть на включене посилання, щоб підтвердити запит. Зауважте, що термін дії посилання закінчиться через 5 хвилин. Після цього строк дії облікового запису закінчиться, і жоден з користувачів не зможе увійти до облікового запису. З цієї причини настійно рекомендуємо вам повідомити всіх користувачів облікового запису та клієнтів про видалення облікового запису перед видаленням облікового запису.
Якщо ви плануєте видалити свій обліковий запис, щоб вашу адресу електронної пошти можна було використовувати як ім’я користувача в іншому обліковому записі SAP Business Network, перш ніж видаляти обліковий запис, змініть своє ім’я користувача на інше ім’я користувача, оскільки ви не зможете знову використовувати ім’я користувача, прикріплене до видаленого облікового запису. Імена користувачів мають бути у форматі адреси електронної пошти, але адреса електронної пошти не обов’язково має бути дійсною.
Після завершення процесу зауважте, що строк дії тестового облікового запису закінчиться разом із версією Product.
За збереження вашого облікового запису відкритим не стягується жодної плати, якщо не встановлено жодних комерційних відносин. Ви можете залишити свій обліковий запис відкритим, щоб спілкуватися з майбутніми клієнтами, які використовують Ariba, або знаходити нових клієнтів за допомогою SAP Business Network Discovery.
Існує пільговий період 60 днів, коли ви все ще можете відновити свій обліковий запис після запиту на видалення облікового запису. Після закінчення пільгового періоду ваш обліковий запис буде остаточно видалено, і його не можна буде отримати. Якщо ви хочете відновити свій обліковий запис протягом 60 днів з моменту надсилання запиту на видалення, ви повинні створити заявку до служби підтримки SAP.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Адміністрування (адміністрування облікових записів покупців та постачальників) > Закінчити строк дії облікового запису/видалити обліковий запис