SAP Business Network Enterprise hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızı tamamen devre dışı bırakmak için aşağıdakiler gerçekleşmelidir:

• Hesap yöneticisi olmanız gerekir
  • Kayıtlı e-posta adresi etkin olmalıdır
  • Alt kullanıcı hesapları silinmeli
• Kurumsal hesabınızı Standart hesaba düşürmeniz gerekir
  • Hesaptaki tüm bekleyen ücretler ödenmelidir
  • Kayıtlı tüm kredi kartı bilgileri silinmelidir
• Tüm ticari ilişkiler reddedilmelidir
  • Bağlı Hesaplar bölümündeki diğer hesaplarla bağlantı silinmelidir
  • Arşivlenen faturalar indirilmeli

Bu gereklilikler karşılandıktan sonra aşağıdaki adımları uygulayarak hesabınızı silmek için self servis hesap silme özelliğini kullanabilirsiniz:

1. Uygulamanın sağ üst kısmında [kullanıcı adının ve soyadının baş harfleri] > Ayarlar > Kullanıcıları Yönet seçeneğine tıklayın
2. Hesap Silme 'ye tıklayın

Hesap silme talebi gönderildikten sonra şu konu satırını içeren bir onay e-postası alırsınız: İşlem Gerekli:Hesap Silme Talebini Teyit Et. Talebi teyit etmek için dahil edilen bağlantıya tıklayın. Bağlantının süresinin 5 dakika içinde dolacağını unutmayın. Bundan sonra hesabın süresi dolacak ve hiçbir kullanıcı hesapta oturum açamayacak. Bu nedenle, hesabı silmeden önce tüm hesap kullanıcılarını ve müşterileri hesap silme işlemi hakkında bilgilendirmeniz kesinlikle önerilir.

E-posta adresinizin başka bir SAP Business Network hesabında kullanıcı adı olarak kullanılabilmesi için hesabınızı silmeyi planlıyorsanız hesabı silmeden önce lütfen kullanıcı adınızı farklı bir kullanıcı adıyla değiştirin. Bunun nedeni, silinen hesaba eklenen kullanıcı adını tekrar kullanamayacaksınız. Kullanıcı adları e-posta adresi biçiminde olmalıdır ancak e-posta adresinin geçerli bir e-posta olması gerekmez.

Süreç tamamlandığında lütfen Test hesabının süresi Üretim versiyonuyla birlikte dolacaktır.

Kurulan ticari ilişki olmadığında hesabınızı açık tutmak için herhangi bir ücret alınmaz. Gelecekte Ariba'yı kullanan müşterilerle bağlantı kurmak veya SAP Business Network Discovery'yi kullanarak yeni müşteriler bulmak için hesabınızı açık tutabilirsiniz.

Hesap silme talebi sonrasında hesabınızı geri yükleyebildiğiniz 60 günlük bir ek süre söz konusudur. Ödemesiz süre sona erdiğinde hesabınız kalıcı olarak silinir ve alınamaz. Silme talebini gönderdikten sonraki 60 gün içinde hesabınızı geri yüklemek istiyorsanız SAP Desteğine Vaka oluşturmanız gerekir.

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Yönetim (Alıcı ve Tedarikçi Hesabı Yönetimi) > Hesap sonlandırma/Hesap silme