Как удалить корпоративную учетную запись SAP Business Network?

Для полной деактивации учетной записи необходимо выполнить следующее:

• Вы должны быть администратором учетной записи
  • Зарегистрированный адрес электронной почты должен быть активным
  • Учетные записи дочерних пользователей должны быть удалены
• Необходимо понизить корпоративную учетную запись до стандартной
  • Все неоплаченные сборы по счету должны быть оплачены
  • Вся информация о кредитной карте в файле должна быть удалена
• Все деловые отношения должны быть отклонены
  • Связь с другими учетными записями в разделе Подключенные учетные записи должна быть удалена
  • Архивированные счета-фактуры должны быть выгружены

После выполнения этих требований можно использовать функцию самостоятельного удаления учетной записи, выполнив следующие шаги:

1. В правой верхней части приложения щелкните [инициалы пользователя] > Настройки > Управление пользователями.
2. Щелкните Удаление учетной записи.

После отправки запроса на удаление учетной записи вы получите по электронной почте подтверждение с темой: Требуется действие:Подтвердить запрос на удаление учетной записи. Щелкните включенную ссылку, чтобы подтвердить запрос. Обратите внимание, что срок действия ссылки истечет через 5 минут. После этого срок действия учетной записи истечет, и ни один из пользователей не сможет войти в учетную запись. По этой причине настоятельно рекомендуется проинформировать всех пользователей учетной записи и клиентов об удалении учетной записи перед ее удалением.

Если вы планируете удалить свою учетную запись, чтобы использовать свой адрес электронной почты как имя пользователя в другой учетной записи SAP Business Network, перед удалением учетной записи измените имя пользователя на другое, так как вы больше не сможете использовать имя пользователя, вложенное в удаленную учетную запись. Имя пользователя должно иметь формат адреса электронной почты, но адрес электронной почты не обязательно должен быть действительным.

По завершении процесса следует иметь в виду, что срок действия тестовой учетной записи истечет вместе с производственной версией.

При отсутствии установленных торговых отношений плата за сохранение учетной записи открытой не взимается. Вы можете оставить свою учетную запись открытой для связи с будущими клиентами, которые используют Ariba, или найти новых клиентов с помощью SAP Business Network Discovery.

В течение 60 дней после запроса на удаление учетной записи вы все еще можете восстановить свою учетную запись. По истечении льготного периода ваша учетная запись будет безвозвратно удалена без возможности восстановления. Если вы хотите восстановить свою учетную запись в течение 60 дней с момента отправки запроса на удаление, необходимо создать случай в службе поддержки SAP.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков) > Отметить истекший срок действия учетной записи/удалить учетную запись