Как удалить корпоративную учетную запись SAP Business Network?

Для полной деактивации учетной записи необходимо выполнить следующие действия:

• Вы должны быть администратором учетной записи
  • Зарегистрированный адрес электронной почты должен быть активным
  • Учетные записи дочерних пользователей должны быть удалены
• Необходимо понизить корпоративную учетную запись до стандартной
  • Все неоплаченные сборы по счету должны быть оплачены
  • Все данные кредитной карты в файле должны быть удалены
• Все деловые отношения должны быть отклонены
  • Связь с другими учетными записями в разделе Иерархия учетных записей должна быть удалена
  • Архивированные счета-фактуры должны быть выгружены

После выполнения этих требований можно использовать функцию самостоятельного удаления учетной записи, выполнив следующие шаги:

1. В правой верхней части приложения щелкните [инициалы пользователя] > Настройки > Пользователи
2. Щелкните Удалить учетную запись.

После отправки запроса на удаление учетной записи вы получите подтверждение по электронной почте с темой Требуется действие:Подтвердить запрос на удаление учетной записи. Щелкните включенную ссылку, чтобы подтвердить запрос. Обратите внимание, что срок действия ссылки истекает через 5 минут. После этого срок действия учетной записи истечет, и ни один из пользователей не сможет войти в учетную запись. По этой причине перед удалением учетной записи настоятельно рекомендуется проинформировать всех пользователей учетной записи и клиентов об удалении учетной записи.

Если вы планируете удалить учетную запись, чтобы адрес электронной почты можно было использовать как имя пользователя в другой учетной записи SAP Business Network, измените имя пользователя на другое, прежде чем удалять учетную запись, поскольку вы больше не сможете использовать имя пользователя, вложенное в удаленную учетную запись. Имя пользователя должно иметь формат адреса электронной почты, но адрес электронной почты не обязательно должен быть действительным.

При отсутствии установленных деловых отношений плата за открытие учетной записи не взимается. Вы можете оставить свою учетную запись открытой, чтобы связаться с будущими клиентами, которые используют Ariba, или найти новых клиентов с помощью SAP Business Network Discovery.

Существует льготный период 60 дней, когда вы все еще можете восстановить свою учетную запись после запроса на удаление учетной записи. По истечении льготного периода ваша учетная запись будет безвозвратно удалена и не может быть восстановлена. Если вы хотите восстановить учетную запись в течение 60 дней после отправки запроса на удаление, необходимо создать случай в службе поддержки SAP.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков) > Отметить истекший срок действия учетной записи/удалить учетную запись