 |
| ||||||||
Bagaimanakah cara saya memadam akaun SAP Business Network Enterprise saya?
Perkara berikut mesti berlaku untuk menyahaktifkan akaun anda sepenuhnya:
- Anda mesti pentadbir akaun
- Alamat e-mel berdaftar hendaklah aktif
- Akaun subpengguna mesti dipadam
- Anda mesti menurunkan taraf akaun Syarikat anda kepada akaun Piawai
- Semua yuran tertunggak pada akaun mesti dibayar
- Semua maklumat kad kredit pada fail perlu dipadam
- Semua hubungan perdagangan mesti ditolak
- Pautan asas dengan akaun lain di bawah Akaun Bersambung mesti dipadam
- Invois diarkib perlu dimuat turun
Sebaik sahaja keperluan ini dipenuhi, anda boleh menggunakan ciri pemadaman akaun layan diri untuk memadam akaun anda dengan melengkapkan langkah berikut:
- Di bahagian kanan atas aplikasi, klik [awalan pengguna] > Tetapan > Uruskan Pengguna
- Klik Pemadaman Akaun
Selepas permintaan pemadaman akaun diserahkan, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan baris subjek: Tindakan Diperlukan:Sahkan Permintaan Pemadaman Akaun. Sila klik pada pautan dimasukkan untuk mengesahkan permintaan. Ambil perhatian bahawa pautan akan tamat tempoh dalam masa 5 minit. Selepas itu, akaun akan tamat tempoh dan tiada pengguna boleh log masuk ke akaun. Atas sebab ini, anda sangat dicadangkan untuk memaklumkan semua pengguna akaun dan pelanggan bagi pemadaman akaun sebelum memadam akaun.
Jika anda merancang untuk memadam akaun anda supaya alamat e-mel anda boleh digunakan sebagai nama pengguna pada akaun SAP Business Network yang lain, sila ubah nama pengguna anda kepada nama pengguna berbeza sebelum memadam akaun kerana anda tidak boleh menggunakan nama pengguna yang dilampirkan pada akaun yang dipadam sekali lagi. Nama pengguna mestilah dalam format alamat e-mel, tetapi alamat e-mel tidak perlu menjadi e-mel yang sah.
Setelah proses selesai, ambil perhatian bahawa akaun Ujian akan tamat tempoh bersama-sama dengan versi Pengeluaran.
Tiada caj untuk memastikan akaun anda terbuka apabila tiada hubungan perdagangan diwujudkan. Anda boleh memastikan akaun anda terbuka untuk berhubung dengan pelanggan akan datang yang menggunakan Ariba atau mencari pelanggan baharu menggunakan SAP Business Network Discovery.
Terdapat tempoh tangguh selama 60 hari apabila anda masih boleh memulihkan akaun anda selepas permintaan pemadaman akaun. Setelah tempoh tangguh tamat, akaun anda akan dipadam secara kekal dan tidak boleh didapatkan semula. Jika anda mahu memulihkan akaun anda dalam tempoh 60 hari selepas menyerahkan permintaan pemadaman, anda mesti mencipta Kes dengan Sokongan SAP.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration) > Expire account/Delete account