Hogyan törölhetem az SAP Business Network vállalati fiókomat?

A fiók teljes inaktiválásához a következőknek kell teljesülniük:

• Fiókkezelő rendszergazdának kell lennie
  • A regisztrált e-mail-címnek aktívnak kell lennie
  • Az alfelhasználói fiókokat törölni kell
• Vállalati fiókját standard fiókká kell átalakítania
  • A számlán lévő összes kintlévő díjat ki kell fizetni
  • Minden tárolt hitelkártyaadatot törölni kell
• Minden kereskedelmi kapcsolatot el kell utasítani
  • A Kapcsolt fiókok alatt található más fiókokkal való összekapcsolást törölni kell
  • Le kell tölteni az archivált számlákat

Ha ezek a követelmények teljesülnek, az önkiszolgáló fióktörlési funkcióval törölheti a fiókját az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Kattintson az alkalmazás jobb felső sarkában látható [felhasználói monogramra], majd válassza a Beállítások > Felhasználók kezelése lehetőséget.
2. Kattintson a Fiók törlése elemre.

A fióktörlési kérés elküldése után kapni fog egy megerősítő e-mailt a következő tárgysorral: Intézkedést igényel:Fióktörlési kérés megerősítése. A kérés megerősítéséhez kattintson a benne foglalt hivatkozásra. Vegye figyelembe, hogy a hivatkozás 5 perc múlva lejár. Ezt követően a fiók lejárt, és egyik felhasználó sem fog tudni bejelentkezni a fiókba. Ezért javasoljuk, hogy a fiók törlése előtt tájékoztassa az összes fiókfelhasználót és ügyfelet a fiók törléséről.

Ha a fiókja törlését tervezi, hogy e-mail-címét egy másik SAP Business Network-fiókhoz tartozó felhasználónévként lehessen használni, akkor a fiók törlése előtt változtassa meg a felhasználói nevét egy másik felhasználói névre, mivel nem fogja tudni újra használni a törölt fiókhoz csatolt felhasználói nevet. A felhasználóneveknek e-mail-cím formátumban kell lenniük, de az e-mail-címnek nem kell érvényes e-mail-címnek lennie.

Amint a folyamat befejeződött, kérjük, vegye figyelembe, hogy a tesztfiók a Prod verzióval együtt le fog járni.

A fiókja nyitva tartásáért nem kell díjat fizetni, ha nincsenek kereskedelmi kapcsolatok. Nyitva tarthatja a fiókját, hogy kapcsolatba léphessen az Aribát használó jövőbeli ügyfelekkel, vagy új ügyfeleket találjon az SAP Business Network Discovery használatával.

60 napos türelmi időszak van, amikor a fióktörlési kérést követően is vissza tudja állítani a fiókját. A türelmi időszak letelte után a fiókja véglegesen törölve lesz, és nem lehet majd visszakeresni. Ha a törlési kérés elküldésétől számított 60 napon belül vissza szeretné állítani a fiókját, létre kell hoznia egy esetet az SAP ügyfélszolgálatánál.

SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Adminisztráció (beszerzői és beszállítói fiók kezelése) > Fiók lejárttá tétele/fiók törlése