 |
| ||||||||
Kako mogu izbrisati svoj račun poduzeća za SAP Business Network?
Za potpunu deaktivaciju vašeg računa mora se pojaviti sljedeće:
- Morate biti administrator računa
- Registrirana e-adresa treba biti aktivna
- Potkorisnički računi moraju se izbrisati
- Morate smanjiti razinu svog računa poduzeća na standardni račun
- Sve nenaplaćene pristojbe na računu moraju biti plaćene
- Sve informacije o kreditnoj kartici u evidenciji potrebno je izbrisati
- Svi trgovački odnosi moraju biti odbijeni
- Povezanost s drugim računima pod Povezani računi mora se izbrisati
- Arhivirane fakture treba preuzeti
Kad se ti zahtjevi ispune, možete upotrijebiti značajku samostalnog brisanja računa kako biste izbrisali svoj račun slijedeći sljedeće korake:
- U gornjem desnom dijelu aplikacije kliknite [inicijale korisnika] > Postavke > Upravljanje korisnicima
- Kliknite Brisanje računa
Nakon slanja zahtjeva za brisanje računa primit ćete e-poruku s potvrdom s retkom predmeta: radnja obvezna: potvrdite zahtjev za brisanje računa. Kliknite na uključenu vezu kako biste potvrdili zahtjev. Imajte na umu da će veza isteći za 5 min. Nakon toga račun će isteći i nitko od korisnika neće se moći prijaviti na račun. Iz tog razloga preporučujemo da prije brisanja računa obavijestite sve korisnike računa i stranke o brisanju računa.
Ako planirate izbrisati svoj račun kako bi se vaša e-adresa mogla upotrijebiti kao korisničko ime u drugom računu za SAP Business Network, promijenite svoje korisničko ime u drugo prije brisanja računa jer se nećete moći ponovo koristiti korisničkim imenom priloženim izbrisanom računu. Korisnička imena moraju biti u formatu e-adrese, ali e-adresa ne mora biti valjana e-adresa.
Kad se proces dovrši, imajte na umu da će testni račun isteći zajedno s verzijom proizvoda.
Nema naknade da vaš račun ostane otvoren kad nema uspostavljenih trgovačkih odnosa. Možete ostaviti svoj račun otvorenim kako biste se u budućnosti povezali sa strankama koje upotrebljavaju Aribu ili kako biste pronašli nove stranke s pomoću SAP Business Network Discoveryja.
Postoji razdoblje počeka od 60 dana u kojem i dalje možete vratiti svoj račun nakon zahtjeva za brisanje računa. Nakon završetka razdoblja počeka vaš se račun trajno briše i ne može se dohvatiti. Ako želite vratiti svoj račun u roku od 60 dana od slanja zahtjeva za brisanje, morate stvoriti slučaj sa SAP Supportom.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administracija (administriranje računom kupca i dobavljača) > Istek/brisanje računa