 |
| ||||||||
כיצד ניתן למחוק את חשבון SAP Business Network Enterprise שלי?
הדברים הבאים חייבים להתרחש כדי להשבית את חשבונך במלואו:
- עליך להיות מנהל החשבון
- כתובת הדוא"ל הרשומה צריכה להיות פעילה
- יש למחוק את חשבונות משתמשי המשנה
- עליך לשדרג לאחור את חשבון ה-Enterprise שלך לחשבון 'תקני'
- יש לשלם את כל העמלות לטיפול בחשבון
- יש למחוק את כל פרטי כרטיס האשראי בקובץ
- יש לדחות את כל קשרי הסחר
- יש למחוק את הקישור עם חשבונות אחרים בחשבונות מחוברים
- יש להוריד חשבוניות שתויקו
לאחר עמידה בדרישות אלה, תוכל להשתמש במאפיין מחיקת חשבון בשירות עצמי כדי למחוק את החשבון שלך על-ידי השלמת השלבים הבאים:
- בחלק הימני העליון של היישום, לחץ על [ראשי התיבות של המשתמש] > הגדרות > נהל משתמשים
- לחץ על מחיקת חשבון
לאחר הגשת הבקשה למחיקת החשבון, תקבל הודעת דוא"ל לאישור עם שורת הנושא: פעולה נדרשת:אשר בקשה למחיקת חשבון. לחץ על הקישור הכלול כדי לאשר את הבקשה. שים לב שתוקף הקישור יפוג בעוד 5 דקות. לאחר מכן, תוקף החשבון יפוג ואף אחד מהמשתמשים לא יוכל להתחבר לחשבון. מסיבה זו, מומלץ מאוד ליידע את כל משתמשי החשבון והלקוחות על מחיקת החשבון לפני מחיקת החשבון.
אם אתה מתכנן למחוק את החשבון שלך כדי שכתובת הדוא"ל שלך תשמש כשם משתמש בחשבון SAP Business Network אחר, שנה את שם המשתמש שלך לשם משתמש אחר לפני מחיקת החשבון מכיוון שלא תוכל להשתמש בשם משתמש המצורף לחשבון שנמחק שוב. שמות משתמש חייבים להיות בפורמט של כתובת דוא"ל, אבל כתובת הדוא"ל לא חייבת להיות כתובת דוא"ל חוקית.
לאחר השלמת התהליך, שים לב שתוקף חשבון הבדיקה עומד לפוג יחד עם גרסת המוצר.
אין חיוב להשאיר את החשבון שלך פתוח כאשר אין קשרי סחר מבוססים. תוכל להשאיר את החשבון שלך פתוח כדי להתחבר ללקוחות עתידיים שמשתמשים ב-Ariba או מוצאים לקוחות חדשים באמצעות SAP Business Network Discovery.
יש תקופת חסד של 60 יום שבה אתה עדיין יכול לשחזר את החשבון שלך לאחר בקשה למחיקת חשבון. לאחר סיום תקופת החסד, החשבון שלך נמחק לצמיתות ולא ניתן לאחזר אותו. אם ברצונך לשחזר את החשבון שלך תוך 60 יום מהגשת בקשת המחיקה, עליך ליצור מקרה בתמיכה של SAP.
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מנהלה (ניהול חשבונות קניין וספק) > סגור חשבון/מחק חשבון