 |
| ||||||||
Miten poistan SAP Business Network Enterprise -tilini?
Tilin täydellinen aktivoinnin poisto edellyttää seuraavaa:
- Sinun on oltava tilin pääkäyttäjä
- Rekisteröidyn sähköpostiosoitteen on oltava aktiivinen
- Alikäyttäjätilit on poistettava
- Sinun on laskettava Enterprise-tilisi taso Standard-tiliksi
- Kaikki tilillä olevat maksamattomat maksut on maksettava
- Kaikki tallennetut luottokorttitiedot on poistettava
- Kaikki kauppasuhteet on hylättävä
- Yhteys muihin tileihin kohdassa Yhdistetyt tilit on poistettava
- Arkistoidut laskut on ladattava paikallisesti
Kun nämä vaatimukset täyttyvät, voit poistaa tilisi tilin poiston itsepalvelutoiminnolla suorittamalla seuraavat vaiheet:
- Napsauta sovelluksen oikeassa yläkulmassa [käyttäjän nimikirjaimet] > Asetukset > Hallinnoi käyttäjiä
- Napsauta Tilin poisto
Kun tilin poistopyyntö on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jonka aihe on Toimi vaaditaan: Vahvista tilin poistopyyntö. Vahvista pyyntö napsauttamalla sisältyvää linkkiä. Huomaa, että linkki vanhenee viiden minuutin kuluttua. Sen jälkeen tili vanhenee, eikä kukaan käyttäjistä voi kirjautua tilille. Tästä syystä on erittäin suositeltavaa, että ilmoitat kaikille tilin käyttäjille ja asiakkaille tilin poistosta ennen tilin poistamista.
Jos suunnittelet tilisi poistamista, jotta sähköpostiosoitettasi voidaan käyttää käyttäjänimenä toisella SAP Business Network -tilillä, vaihda käyttäjänimesi eri käyttäjänimeksi ennen tilin poistamista, koska et voi käyttää poistettuun tiliin liitettyä käyttäjänimeä uudelleen. Käyttäjänimien on oltava sähköpostiosoitteen muodossa, mutta sähköpostiosoitteen ei tarvitse olla kelvollinen sähköpostiosoite.
Kun prosessi on valmis, ota huomioon, että testitili vanhenee tuotantoversion kanssa.
Tilin pitäminen avoimena ei ole maksullista, kun kauppasuhteita ei ole muodostettu. Voit pitää tilisi avoimena, jotta voit ottaa yhteyttä tuleviin asiakkaisiin, jotka käyttävät Aribaa, tai löytää uusia asiakkaita SAP Business Network Discoveryn avulla.
Maksuttoman lisäajan pituus on 60 päivää, jolloin voit vielä palauttaa tilisi tilin poistopyynnön jälkeen. Kun lisäaika on päättynyt, tilisi poistetaan pysyvästi, eikä sitä voi palauttaa. Jos haluat palauttaa tilisi 60 päivän kuluessa poistopyynnön lähettämisestä, sinun on luotava tapaus SAP-tukeen.
SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Hallinta (ostaja- ja toimittajatilin hallinta) > Lakkauta/poista tili