 |
| ||||||||
Πώς θα διαγράψω τον Επιχειρηματικό λογαριασμό μου στο SAP Business Network;
Τα ακόλουθα πρέπει να συμβούν για να απενεργοποιήσετε πλήρως τον λογαριασμό σας:
- Πρέπει να είστε ο διαχειριστής λογαριασμού
- Η εγγεγραμμένη διεύθυνση email πρέπει να είναι ενεργή
- Οι λογαριασμοί δευτερεύοντος χρήστη πρέπει να διαγραφούν
- Πρέπει να υποβαθμίσετε τον Επιχειρηματικό λογαριασμό σας σε Βασικό λογαριασμό
- Όλα τα εκκρεμή τιμήματα στον λογαριασμό πρέπει να καταβληθούν
- Όλες οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας στο αρχείο πρέπει να διαγραφούν
- Ολες οι εμπορικές σχέσεις πρέπει να απορριφθούν
- Η σύνδεση με άλλους λογαριασμούς στο Συνδεδεμένοι Λογαριασμοί πρέπει να διαγραφεί
- Πρέπει να γίνει λήψη των αρχειοθετημένων τιμολογίων
Μόλις ικανοποιηθούν αυτές οι προϋποθέσεις, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό διαγραφής λογαριασμού αυτοεξυπηρέτησης για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα:
- Στο πάνω δεξί μέρος της εφαρμογής, πατήστε [αρχικά χρήστη] > Ρυθμίσεις > Διαχείριση Χρηστών
- Πατήστε Διαγραφή Λογαριασμού
Μετά την υποβολή της αίτησης διαγραφής λογαριασμού, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τη γραμμή θέματος: Απαιτείται Ενέργεια:Επιβεβαίωση Αίτησης Διαγραφής Λογαριασμού. Πατήστε τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται για να επιβεβαιώσετε την αίτηση. Σημειώστε ότι ο σύνδεσμος θα λήξει σε 5 λεπτά. Μετά από αυτό, ο λογαριασμός θα λήξει και κανένας από τους χρήστες δεν θα μπορεί να συνδεθεί στον λογαριασμό. Για αυτόν τον λόγο, σας προτείνουμε να ενημερώσετε όλους τους χρήστες λογαριασμού και τους πελάτες για τη διαγραφή λογαριασμού πριν διαγράψετε τον λογαριασμό.
Αν σκοπεύετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ώστε η διεύθυνση email σας να μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως όνομα χρήστη σε άλλον λογαριασμό SAP Business Network, αλλάξτε το όνομα χρήστη σας σε διαφορετικό όνομα χρήστη πριν διαγράψετε τον λογαριασμό γιατί δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το όνομα χρήστη που είναι συνημμένο στον διαγραμμένο λογαριασμό ξανά. Τα ονόματα χρήστη πρέπει να έχουν τη μορφή διεύθυνσης email, αλλά η διεύθυνση email δεν χρειάζεται να είναι έγκυρο email.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, σας ενημερώνουμε ότι ο δοκιμαστικός λογαριασμός θα λήξει μαζί με την έκδοση Παραγωγής.
Δεν υπάρχει χρέωση για να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ανοιχτό όταν δεν υπάρχουν καθορισμένες εμπορικές σχέσεις. Μπορείτε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ανοικτό για να συνδεθείτε με μελλοντικούς πελάτες που χρησιμοποιούν το Ariba ή να βρείτε νέους πελάτες χρησιμοποιώντας το SAP Business Network Discovery.
Υπάρχει μια περίοδος χάριτος 60 ημερών όταν είστε ακόμη σε θέση να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας μετά από ένα αίτημα διαγραφής λογαριασμού. Μόλις λήξει η περίοδος χάριτος, ο λογαριασμός σας διαγράφεται οριστικά και δεν μπορεί να ανακτηθεί. Αν θέλετε να επαναφέρετε τον λογαριασμό σας εντός 60 ημερών από την υποβολή της αίτησης διαγραφής, πρέπει να δημιουργήσετε ένα Περιστατικό με το SAP Support.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Διαχείριση (Διαχείριση Λογαριασμού Προμηθευτή και Αγοραστή) > Λήξη λογαριασμού/Διαγραφή λογαριασμού