 |
| ||||||||
Как да изтрия моя корпоративен акаунт в SAP Business Network?
За пълното дезактивиране на акаунта ви трябва да се случи следното:
- Трябва да сте администратор на акаунта
- Регистрираният имейл адрес трябва да е активен
- Акаунтите на подчинените потребители трябва да бъдат изтрити
- Трябва да понижите нивото на вашия корпоративен акаунт до стандартен акаунт
- Всички неизплатени такси по акаунта трябва да бъдат платени
- Цялата информация за кредитна карта във файла трябва да бъде изтрита
- Всички търговски отношения трябва да бъдат отхвърлени
- Свързването с други акаунти под Свързани акаунти трябва да бъде изтрито
- Архивираните фактури трябва да бъдат изтеглени
След като тези изисквания бъдат изпълнени, можете да използвате функцията за изтриване на акаунт за самообслужване, за да изтриете акаунта си, като изпълните следните стъпки:
- В горната дясна част на приложението кликнете върху [инициалите на потребителя] > Настройки > Управление на потребители
- Кликнете върху Изтриване на акаунт
След като заявката за изтриване на акаунта бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с реда за тема: Изисква се действие: Потвърждаване на заявката за изтриване на акаунт. Моля, кликнете върху включената връзка, за да потвърдите заявката. Имайте предвид, че валидността на връзката ще изтече след 5 минути. След това акаунтът ще бъде изтекъл и никой от потребителите няма да може да влезе в акаунта. Поради тази причина е силно препоръчително да информирате всички потребители и клиенти на акаунта за изтриването му.
Ако планирате да изтриете акаунта си, така че имейл адресът ви да може да се използва като потребителско име в друг акаунт в SAP Business Network, моля променете потребителското си име на друго потребителско име, преди да изтриете акаунта, защото няма да можете да използвате потребителското име, приложено отново към изтрития акаунт. Потребителските имена трябва да са във формат на имейл адрес, но не е необходимо имейл адресът да е валиден.
След като процесът приключи, имайте предвид, че тестовият акаунт ще изтече заедно с производствената версия.
Няма такса, за да поддържате профила си отворен, когато няма установени търговски отношения. Можете да поддържате акаунта си отворен, за да се свържете с бъдещи клиенти, които използват Ariba, или да намерите нови клиенти чрез SAP Business Network Discovery.
Има гратисен период от 60 дни, когато все още можете да възстановите акаунта си след заявка за изтриване на акаунт. След като гратисният период изтече, акаунтът ви се изтрива трайно и не може да бъде извлечен. Ако искате да възстановите акаунта си в рамките на 60 дни от изпращането на заявката за изтриване, трябва да създадете случай с отдела по поддръжка на SAP.
SAP Business Network for Procurement и верига за доставки > Администрация (администриране na акаунти на купувачи и доставчици) > Изтриване/ прекратяване на акаунт