Ako upravím a znova odošlem faktúru s aktuálne vyplnenými informáciami?

SAP Business Network

Ak potrebujete zmeniť informácie o faktúre, ktorá už bola odoslaná, faktúra musí mať status Neúspešné alebo Zamietnuté.

Skontrolujte, či je faktúra prepojená s aktívnou verziou zákazky alebo aktívnymi dokladmi (dodávateľské avízo, list evidencie výkonov atď.), v opačnom prípade zlyhá.

Ak chcete aktualizovať detaily faktúry a znova odoslať faktúru:

1. Prihláste sa do svojho konta dodávateľa SAP Business Network
2. Kliknite na Workbench > Zamietnuté faktúry
3. Kliknite na číslo faktúry pod číslom faktúry pre faktúru, ktorú chcete upraviť
4. V časti Detail kliknite na Upraviť a znova odoslať, aby ste zmenili faktúru.

Ak faktúra nemá status Neúspešné alebo Zamietnuté, môžete vykonať jednu z nasledujúcich akcií:

• Zrušte faktúru a vytvorte novú faktúru so správnymi informáciami. V tomto prípade budete musieť skontrolovať pravidlá transakcií zákazníka, aby ste zistili, či vám zákazník povolil stornovať faktúry. Ďalšie informácie o tom, ako zobraziť pravidlá transakcií vašich zákazníkov, nájdete v téme Ako môžem zobraziť pravidlá transakcií svojho zákazníka?
• Požiadajte zákazníka, aby faktúru zamietol. To vám umožní upraviť a znova odoslať.

Kontaktujte svojho zákazníka, ak objednávka obsahuje nesprávne informácie.

Upravená faktúra štandardne obsahuje rovnaké číslo faktúry a dátum faktúry. Ak to povoľujú fakturačné pravidlá vášho zákazníka, môžete znova použiť pôvodné číslo faktúry. V opačnom prípade budete musieť zadať nový.

Zachová sa aj tá istá referencia dokladu, čo znamená, že ak je referenčná zákazka zastaraná, faktúra zlyhá. Zlyhanie je možné použiť aj v prípade zlyhania alebo zamietnutia referenčných dokladov.

Proces fakturácie na základe objednávky

Preskúmajte celú svoju cestu v tomto procese:

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)