Cum modific și retransmit o factură eșuată sau respinsă?
Cum editez și retransmit o factură pe care am expediat-o deja?
Dacă trebuie să modificați informațiile pentru o factură care este deja transmisă, factura trebuie să aibă situația Eșuată sau Respinsă.
Pentru a actualiza detaliile facturii și a retransmite factura:
- Faceți clic pe Panou de lucru>Facturi respinse.
- Faceți clic pe numărul facturii sub Număr factură pentru factura pe care doriți s-o modificați.
- În Detalii, faceți clic pe Modificare și retransmitere pentru a modifica factura.
Dacă factura nu are situația Eșuată sau Respinsă, puteți face una dintre următoarele acțiuni:
- Anulare pentru a anula factura și creați o factură nouă cu informațiile corecte. Va trebui să verificați regulile de tranzacționare ale clienților dumneavoastră pentru a vedea dacă aceștia v-au oferit permisiuni pentru anularea facturilor. Pentru mai multe informații despre cum să vedeți regulile de tranzacționare ale clienților, consultați Cum consult regulile de tranzacționare ale clientului meu?
- Cereți clientului să respingă manual factura. Solicitați clientului să respingă manual factura. Acest lucru vă permite să modificați și să retransmiteți factura.
Contactați clientul în cazul în care comanda fermă conține informații incorecte.
Factura modificată conține aceleași număr de factură și data facturii în mod standard. Dacă este permis de regulile de facturare ale clientului dumneavoastră, puteți reutiliza numărul facturii originale. Altfel, trebuie să introduceți unul nou.
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Documente de tranzacții > Tranzacție (facturare)