Wie gehe ich vor, um eine Rechnung, die ich bereits gesendet habe, zu bearbeiten und erneut einzureichen?

Wenn Sie Informationen auf einer bereits eingereichten Rechnung ändern müssen, muss die Rechnung den Status Fehlgeschlagen oder Zurückgewiesen haben.

So aktualisieren Sie die Rechnungsdetails und reichen die Rechnung erneut ein:

1. Klicken Sie auf Workbench>Zurückgewiesene Rechnungen.
2. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer unter Rechnungsnummer für die zu bearbeitende Rechnung.
3. Klicken Sie unter Detail auf Bearbeiten und erneut einreichen, um die Rechnung zu bearbeiten.

Falls die Rechnung sich nicht im Status Fehlgeschlagen oder Zuürckgewiesen befindet, können Sie Folgendes tun:

• Die Rechnung stornieren und eine neue Rechnung mit den richtigen Informationen erstellen. Sie müssen in den Transaktionsregeln Ihres Kunden nachsehen, ob er Ihnen die Stornierung von Rechnungen erlaubt hat. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Transaktionsregeln Ihrer Kunden einsehen können, finden Sie unter Wie zeige ich die Transaktionsregeln meines Kunden an?
• Bitten Sie Ihren Kunden, die Rechnung manuell zurückzuweisen. Dadurch können Sie die Rechnung bearbeiten und erneut einreichen.

Kontaktieren Sie Ihren Kunden, wenn der Bestellauftrag falsche Informationen enthält.

Die bearbeitete Rechnung enthält standardmäßig dieselbe Rechnungsnummer und dasselbe Rechnungsdatum. Wenn die Rechnungsstellungsregeln des Kunden dies erlauben, können Sie die Originalrechnungsnummer wiederverwenden. Andernfalls müssen Sie eine neue Nummer eingeben.

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