Wie nehme ich Kontakt mit meinem Käufer auf?

Sie haben zwei Möglichkeiten, Kontakt mit Ihrem Kunden aufzunehmen:

1. Sofortnachricht

2. Anhand der vom Kunden in der Anwendung bereitgestellten Kontaktinformationen. Wenn Sie Kontoadministrator oder Nicht-Administratorbenutzer mit der Berechtigung Kundenadministration sind, können Sie die Kontaktinformationen Ihres Kunden wie folgt ermitteln:

1. Klicken Sie oben rechts in der Anwendung auf [Benutzerinitialien] > Einstellungen und wählen Sie Kundenbeziehungen.
2. Klicken Sie oben rechts auf Erweiterte Ansicht.
3. Klicken Sie im Abschnitt Aktuell auf den Namen des Kunden.

Um spezifische Informationen über die Konfiguration Ihres Kontos und die Abwicklung von Transaktionen mit einem Kunden zu erhalten, wählen Sie Lieferanteninformationsportal.

Wenn Sie Nicht-Administratorbenutzer ohne die Berechtigung Kundenadministration sind, wenden Sie sich an den Kontoadministrator, um an diese Informationen zu gelangen. Klicken Sie zum Anzeigen der Kontaktdetails Ihres Kontoadministrators auf [Benutzerinitialien] > An Administrator wenden.

SAP Business Network for Procurement und Supply Chain > Verwaltung (Kontoverwaltung für Buyer und Supplier)