Belangrijk onderwerp

• Hoe kunt u GST bijwerken in uw account? - Verplicht voor Singaporese leverancier
• Moet ik betalen om deze service te gebruiken?
• Ik heb geen account. Hoe registreer je je om zaken te doen met SATS?
  
• Hoe dien ik een factuur in bij SATS met kopniveau btw?
• Hoe maak ik een verificatieobject aan? (voor leveranciers met een Enterprise-account)
• Hoe bekijk ik abonnements- en Ariba-rekeningen? (voor leveranciers met een Enterprise-account)
• Hoe annuleer ik een service-invoerblad (SIB)?
• Hoe wijzig ik de valuta voor niet-IO-facturen? 

Navigeren in Ariba Network / Workbench aanpassen

• SAP Business Network General Functionality Guide (stappen per stap)
• Introductie van launchpad voor leveranciers - standaardaccount
• Introductie van launchpad voor leveranciers - Enterprise-account
• Volledig document en screenshot

Bedrijfsprofiel

• Hoe werk ik de contactgegevens van mijn bedrijf bij?
• Hoe configureer ik mijn voorkeuren voor e-mailmeldingen?
• Hoe wijzig of actualiseer ik mijn e-mailadres of gebruikersnaam in een leveranciersaccount?
• Hoe controleer of accepteer ik een handelsrelatie van SATS?

Bestelling (IO)

• Waarom kan ik een inkooporder niet vinden?
• Hoe zoek ik op inkoopordernummer?
• Hoe ontvangen meerdere personen e-mailmeldingen voor nieuwe inkooporders?
• Hoe werk ik een inkooporder (IO) bij/bewerk/wijzig ik deze?
• Ik zie IO-status als Mislukt met PO-11 of FE-30 in historietabblad
  
• Hoe identificeer ik mijn bestaande inkooporder die naar SAP Business Network is gemigreerd?
• Hoe maak ik een orderbevestiging (optioneel)? 
• Hoe maak ik een vrachtbrief (optioneel voor overzeese leveranciers)?
• Hoe maak ik een serviceblad om te reageren op een serviceorder?
• Hoe valideer ik goederenontvangst (GR) of retourneer ik naar leverancier (RTV) van SATS? 
• Hoe bekijk ik de inkooporder met de nodig-op-datum?

Factuur

• GST-profiel (voor Singaporese leverancier) instellen voor btw-factuur - verplicht voor Singaporese leverancier?
• Hoe maak ik een factuur voor SATS voor een standaardinkooporder?
  
• Hoe maak ik een factuur voor SATS voor een service-inkooporder?
• Hoe maak ik een factuur voor SATS voor een niet-inkooporder?
• Hoe annuleer of verwijder ik een factuur nadat deze is ingediend?
• Hoe maak ik een creditnota voor een standaardinkooporder (ontvangt een RTV van SATS)?
• Hoe maak ik niet-IO-creditnota's?
• Hoe maak ik een creditnota voor vereffende schade (LD) 
• Hoe maak ik een creditnota voor een service-inkooporder? 
• Hoe dien ik een factuur in bij SATS met kopniveau btw?
• Waarom stuit ik op een fout in de regelitemhoeveelheidseenheid bij het maken van een niet-IO-factuur?
• Waarom heb ik een niet-IO-factuur ingediend via Ariba Network, maar heeft SATS de factuur niet ontvangen?
• Hoe wijzig ik de valuta voor niet-IO-facturen? 

Service-invoerformulieren

• Waarom treedt de fout Servicebladnummer op bij het maken van een service-invoerblad?
• Hoe annuleer ik een service-invoerblad (SIB)?

Accountbeheer

• Hoe kan ik mijn gebruikersnaam opvragen?
• Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?
• Hoe identificeer ik mijn accounttype (Standaardaccount of Enterprise-account)?
• Hoe neem ik contact op met of controleer ik de accountbeheerder voor mijn bedrijf?
• Hoe wijzig ik de beheerder-gebruiker in mijn SAP Business Network-leveranciersaccount?

Enterprise-account

• Wat zijn de voordelen van een upgrade naar een Enterprise-account?
• Wat is het verschil tussen Enterprise- en standaardaccounts?
• Hoe downgraden van Enterprise-account naar standaardaccount?
  • PDF-handleiding: Selfservicefunctie voor leveranciers: converteren naar standaardaccount
  • Videohandleiding: Selfservicefunctie voor leveranciers: converteren naar standaardaccount
  • Supporttickethandleiding voor accountdowngrade voor het geval er meer hulp nodig is
• Gebruik ik een Enterprise-account?
• Hoe maak ik een verificatieobject aan? (voor leveranciers met een Enterprise-account)
• Hoe bekijk ik abonnements- en Ariba-rekeningen? (voor leveranciers met een Enterprise-account)