Cum șterg contul meu de întreprindere SAP Business Network?

Pentru a vă dezactiva complet contul, trebuie să apară următoarele:

• Trebuie să fiți administratorul contului
  • Adresa de e-mail înregistrată trebuie să fie activă
  • Conturile de utilizatori secundari trebuie șterse
• Trebuie să efectuați downgrade pentru contul de întreprindere la un cont standard
  • Toate taxele restante din cont trebuie plătite
  • Toate informațiile despre cardul de credit din fișier trebuie șterse
• Toate relațiile comerciale trebuie respinse
  • Legătura cu alte conturi din Conturi conectate trebuie ștearsă
  • Facturile arhivate trebuie descărcate

După ce aceste cerințe sunt îndeplinite, puteți utiliza caracteristica de autoservire de ștergere a contului pentru a vă șterge contul prin parcurgerea următorilor pași:

1. În partea din dreapta sus a aplicației, faceți clic pe [inițialele utilizatorului] > Setări > Gestionare utilizatori
2. Faceți clic pe Ștergere cont

După ce este transmisă cererea de ștergere a contului, veți primi un e-mail de confirmare cu linia de subiect: Acțiune necesară: Confirmați cererea de ștergere a contului. Faceți clic pe linkul inclus pentru a confirma cererea. Rețineți că linkul va expira în 5 minute. După aceea, contul va expira și niciunul dintre utilizatori nu se va mai putea conecta la cont. Din acest motiv, este foarte recomandat să informați toți utilizatorii de cont și clienții despre ștergerea contului înainte de ștergerea contului.

Dacă intenționați să vă ștergeți contul, astfel încât adresa dumneavoastră de e-mail să poată fi utilizată ca nume de utilizator într-un alt cont SAP Business Network, schimbați-vă numele de utilizator cu un nume de utilizator diferit înainte de a șterge contul, deoarece nu veți mai putea utiliza din nou numele de utilizator atașat la contul șters. Numele de utilizator trebuie să fie în formatul unei adrese de e-mail, dar adresa de e-mail nu trebuie să fie un e-mail valabil.

După terminarea procesului, vă informăm că contul de testare va expira împreună cu versiunea Prod.

Nu se percep taxe pentru a vă păstra contul deschis atunci când nu este stabilită nicio relație comercială. Vă puteți păstra contul deschis pentru a vă conecta cu clienții viitori care utilizează Ariba sau pentru a găsi clienți noi utilizând SAP Business Network Discovery.

Există o perioadă de grație de 60 de zile când încă puteți restaura contul după o cerere de ștergere a contului. După terminarea perioadei de grație, contul dvs. este șters definitiv și nu mai poate fi regăsit. Dacă doriți să restaurați contul dvs. în termen de 60 de zile de la transmiterea cererii de ștergere, trebuie să creați un caz la suportul SAP.

SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > Administrare (administrare cont achizitor și furnizor) > Expirare cont/Ștergere cont