Вопрос и ответ 106682
Электронная почта
Как мне связаться с клиентом в качестве пользователя корпоративной учетной записи?
Вопрос

Как мне связаться с клиентом, если у меня есть корпоративная учетная запись?

Ответ

Связаться с клиентом можно двумя способами:

1. Используя моментальные сообщения

2. Используя контактную информацию, которую предоставил клиент. Если Вы администратор учетной записи или неадминистративный пользователь с разрешением Администрирование клиентов, для перехода к контактным данным клиента выполните следующие действия:

  1. В правом верхнем углу приложения щелкните свои инициалы > Настройки и выберите Отношения с клиентами.
  2. Щелкните имя клиента в разделе Текущие.

Нажмите Информационный портал для поставщиков, чтобы подробно узнать о том, как настроить учетную запись и транзакции с клиентом.

Дополнительная информация

Если Вы неадминистративный пользователь без разрешения Администрирование клиентов, обратитесь к администратору учетной записи для получения необходимой информации. Чтобы просмотреть контактные данные администратора учетной записи, щелкните свои инициалы > Связаться с администратором.

Чтобы просмотреть видео с советами по этой теме, щелкните здесь.

Эта статья относится только к пользователям корпоративной учетной записи. Если у Вас стандартная учетная запись, проверьте исходное уведомление о заказе на закупку, которое поступило в Вашу папку входящей электронной почты с электронного адреса Вашего клиента. Если Вы точно не знаете тип своей учетной записи, его можно найти в левом верхнем углу приложения после входа в систему.


Применимо к

Ariba Network

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность