よくある質問 KB0392552
電子メール
顧客に連絡を取るにはどうすればよいですか。
症状

How do I contact my customer?


解決
質問

顧客に連絡を取るにはどうすればよいですか。

回答

顧客には 2 つの方法で連絡することができます。

1.インスタントメッセージ。 

2.顧客が提供した連絡先情報。[顧客管理] 権限を持つアカウント管理者または管理者以外のユーザーは、以下の手順に従って顧客の連絡先情報を見つけることができます。

  1. アプリケーションの右上隅で <ユーザーのイニシャル> > [設定] をクリックし、[顧客取引関係] を選択します。
  2. [現在] セクションで、顧客の名前をクリックします。

アカウントの設定方法および顧客との取引方法に関する情報については、[サプライヤ向け情報ポータル] を選択してください。

追加情報

[顧客管理] 権限がない管理者以外のユーザーは、アカウント管理者に連絡して、この情報にアクセスしてください。アカウント管理者の連絡先の詳細を表示するには、<ユーザーのイニシャル> > [管理者に連絡] をクリックします。



該当項目

Ariba Network > Administration (Buyer & Supplier Account Administration)

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