คำถามที่ถามบ่อย 106682
อีเมล์
ฉันจะติดต่อลูกค้าในฐานะผู้ใช้บัญชีองค์กรได้อย่างไร?
คำถาม

ฉันจะติดต่อลูกค้าถ้าฉันมีบัญชีองค์กรได้อย่างไร?

คำตอบ

การติดต่อลูกค้าสามารถทำได้สองวิธี:

1. ผ่านทางการรับส่งข้อความแบบทันที 

2. ผ่านข้อมูลที่ติดต่อที่ลูกค้าแจ้งไว้ ในกรณีที่คุณเป็นผู้ดูแลบัญชี หรือเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิใน การดูแลลูกค้า คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ติดต่อของลูกค้าได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก ชื่อย่อของคุณ > การตั้งค่า และเลือก ความสัมพันธ์กับลูกค้า
  2. คลิกชื่อลูกค้าในเซกชัน ปัจจุบัน

สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีกำหนดรูปแบบบัญชีของคุณและการทำธุรกรรมกับลูกค้า ให้เลือก Portal ข้อมูลคู่ค้า

ข้อมูลเพิ่มเติม

ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบและไม่มีสิทธิใน การดูแลลูกค้า กรุณาติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้ เมื่อต้องการดูรายละเอียดข้อมูลที่ติดต่อของผู้ดูแลบัญชีของคุณ ให้คลิก ชื่อย่อของคุณ > ติดต่อผู้ดูแล

คลิก ที่นี่ เพื่อดูวิดีโอ 'เคล็ดลับง่ายๆ' เกี่ยวกับหัวข้อนี้

บทความนี้ใช้กับผู้ใช้บัญชีองค์กรเท่านั้น ถ้าคุณมีบัญชีทั่วไป กรุณาตรวจสอบการแจ้งคำสั่งซื้อต้นฉบับที่คุณได้รับในกล่องเอกสารเข้าของอีเมล์เพื่อดูอีเมล์แอดเดรสของลูกค้า ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับประเภทบัญชีของคุณ ให้ดูที่ส่วนบนซ้ายของแอพพลิเคชันหลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ


นำไปใช้กับ

Ariba Network

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว