FAQ 106682
전자우편
기업 계정 사용자 자격으로 내 고객에게 문의하려면 어떻게 해야 합니까?
질문

기업 계정이 있는 경우 내 고객에게 문의하려면 어떻게 해야 합니까?

답변

고객에게 연락하는 방법은 두 가지가 있습니다.

1. 인스턴트 메시지를 통한 방법. 

2. 고객이 제공한 연락처 정보를 통한 방법 계정 관리자 또는 고객 관리 권한이 있는 (관리자가 아닌) 사용자는 다음 단계를 수행하여 고객의 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.

  1. 응용프로그램의 오른쪽 위 모서리에서 이니셜 > 설정을 클릭하고 고객 관계를 선택합니다.
  2. 현재 섹션에서 고객의 이름을 클릭합니다.

계정을 구성하고 고객과 거래하는 방법에 관한 구체적인 정보는 공급업체 정보 포털을 선택하십시오.

추가 정보

고객 관리 권한이 없는 비관리자 사용자인 경우, 이 정보에 액세스하려면 계정 관리자에게 문의하십시오. 계정 관리자의 연락처 세부 사항을 보려면 이니셜 > 관리자에게 문의를 클릭합니다.

이 항목에서 빠른 팁(Quick Tip) 비디오를 보려면 여기를 클릭합니다.

이 항목은 기업 계정에만 적용됩니다. 표준 계정이 있는 경우 전자우편 받은 편지함에 수신한 원래 구매 오더 통지를 확인하여 고객의 전자우편 주소를 확인하십시오. 계정 유형이 안전하지 않은 경우 로그인하면 응용프로그램의 왼쪽 상단 부분에 표시됩니다.


적용 대상

Ariba Network

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