Min innkjøpsordre (IO) mislykkes med feilen nedenfor i SAP Integration Suite, administrert gateway for Spend Management og SAP Business Network:

SAP Business Network-svaret er:"Forbudt" og feilkode:"403" og feilkodesvar:"Feil:Kunde har ikke rett til å opprette ny leverandør. Kontakt kundestøtte med feilreferansenummer ANERR-XXXXX for mer informasjon. Foreslått handling: Dokument mislyktes i SAP Business Network.Hvis du trenger hjelp, kontakter du Ariba Support og oppgir koden som er nevnt i Response.Managed Gateway for Spend&Network-supportkode: CIG-PLT-00644.

Dette skjer fordi en datasynkronisering kreves for Administrert gateway for Spend&Network. Trinnene ovenfor utfører den nødvendige synkroniseringen.

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

1. Klikk på Administrasjon i kjøperkontoen.
2. Klikk på Konfigurasjon.
3. Klikk på SAP Integration Suite, administrert gateway for kostnadsadministrasjon og SAP Business Network-oppsett.
4. Fjern merket i boksen Aktiver SAP Integration Suite, administrert gateway for kostnadsadministrasjon og SAP Business Network.
5. Merk av i markeringsfeltet Aktiver SAP Integration Suite, administrert gateway for kostnadsadministrasjon og SAP Business Network.
6. Klikk på Lagre.

Send innkjøpsordren som mislyktes initialt, på nytt.

Det er ikke tillatt å deaktivere/aktivere avmerkingsboksen Administrert gateway for Spend&Network hvis Administrert gateway for Spend&Network er standardsluttpunktet for alle system-ID som er konfigurert i kjøperkontoen. I dette tilfellet må du midlertidig endre standard sluttpunkt til et annet ikke-administrert gateway for Spend&Network-sluttpunkt for alle konfigurerte system-ID-er.
Når løsningstrinnene er fullført, må du tilbakestille sluttpunktkonfigurasjonen til de opprinnelige innstillingene.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration