Информация от службы поддержки KB0400315
Электронная почта
Ошибка: "Клиент не имеет права создавать нового поставщика"
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Проблема

Мой заказ на поставку не выполнен со следующей ошибкой в Cloud Integration Gateway (CIG):

Ответ Ariba Network:"Запрещено", код ошибки:"403", код ошибки:"Ошибка: Заказчик не имеет права создавать нового поставщика. Для получения дополнительных сведений обратитесь в службу поддержки, указав ссылочный номер ошибки: ANERR-XXXXX. Рекомендуемое действие: ошибка документа в Ariba Network.Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки Ariba с кодом, указанным в разделе Response.CIG Support Error Code: CIG-PLT-00644.

Разрешение

Для решения проблемы выполните следующие шаги:

  1. В своей учетной записи покупателя щелкните Администрирование.
  2. Щелкните Конфигурация.
  3. Нажмите Настройка шлюза облачной интеграции.
  4. Снимите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  5. Установите флажок Активировать Cloud Integration Gateway.
  6. Нажмите Сохранить.

Повторно отправьте заказ на закупку, который не удалось выполнить изначально.

Причина

Это происходит потому, что для CIG требуется синхронизация данных. Вышеуказанные шаги позволят выполнить необходимую синхронизацию.

Дополнительная информация

Деактивация/активация флажка CIG не разрешена, если CIG является конечной точкой по умолчанию для любого системного идентификатора, настроенного в вашей учетной записи покупателя. В этом случае необходимо временно изменить конечную точку по умолчанию на другую конечную точку, не относящуюся к CIG, для всех сконфигурированных ид. систем.
После выполнения шагов по решению вернуть конфигурацию конечной точки к исходным настройкам.


Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность