Mi pedido de compra (PO) falla con el siguiente error en Cloud Integration Gateway (CIG):

La respuesta de Ariba Network es :"Prohibido" y Código de error:"403" y Respuesta de código de error:"Error: El cliente no tiene derecho a crear un nuevo proveedor. Póngase en contacto con el servicio de asistencia con el número de referencia del error: ANERR-XXXXX para obtener más detalles. Acción sugerida : Documento fallido en Ariba Network.Para obtener ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ariba con el código mencionado en Respuesta.Código de error de soporte CIG: CIG-PLT-00644.

Siga los siguientes pasos para resolver el problema:

1. En su cuenta de comprador de, haga clic en Administración.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Configuración de Cloud Integration Gateway.
4. Desmarque la casilla de selección Activar Cloud Integration Gateway.
5. Marque la casilla de selección Activar Cloud Integration Gateway.
6. Haga clic en Guardar.

Vuelva a enviar el pedido de compra que falló inicialmente.

Esto sucede porque se requiere una sincronización de datos con CIG. Los pasos anteriores realizarán la sincronización necesaria.

No se permite desactivar/activar la casilla de verificación CIG si CIG es el extremo predeterminado para cualquier ID de sistema configurado en su cuenta de comprador de. En este caso, debe modificar temporalmente el extremo predeterminado a otro extremo no CIG para todos los ID de sistema configurados.
Una vez completados los pasos de resolución, revierta la configuración del punto final a las opciones originales.

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