重要主題

• 如何更新帳號中的 GST？- 針對新加坡供應商為必要
• 使用此服務是否需要付費？
• 我沒有帳戶。如何註冊以與 SATS 交易？
  
• 如何使用抬頭級稅款將發票提交至 SATS？
• 如何提出糾紛案例？(針對企業帳號供應商)
• 如何檢視訂購和 Ariba 帳單？(針對企業帳號供應商)
• 如何取消服務輸入單 (SES)？
• 如何變更非訂購單發票的貨幣？ 

瀏覽 Ariba Network/自訂工作台

• SAP Business Network 一般功能指南 (各步驟)
• 供應商啟動台簡介 - 標準帳戶
• 供應商啟動台簡介 - 企業帳戶
• 完整文件和擷取畫面

公司介紹

• 如何更新公司的聯絡資訊？
• 如何設定我的電子郵件通知偏好設定？
• 如何變更或更新供應商帳號中的電子郵件地址或使用者名稱？
• 如何檢查或接受 SATS 的交易關係？

採購單 (PO)

• 為什麼找不到訂購單？
• 如何按訂購單編號進行搜尋？
• 多人如何接收新訂購單的電子郵件通知？
• 如何更新/編輯/變更訂購單 (PO)？
• 我在「歷史記錄」標籤中看到 PO 狀態為「PO-11 失敗」或「FE-30」
  
• 如何識別移轉至 SAP Business Network 的現有訂購單？
• 如何建立訂單確認 (選用)？ 
• 如何建立出貨通知 (對於過海供應商為選擇性)？
• 如何建立服務工作表以回應服務訂單？
• 如何驗證 SATS 的收貨 (GR) 或退貨至供應商 (RTV)？ 
• 如何按日期檢視包含需求的訂購單？

發票

• 如何設定稅款發票的 GST 介紹 (針對新加坡供應商) - 對於新加坡供應商為必要？
• 該如何為標準訂購單建立發票 SATS？
  
• 如何針對服務訂購單將發票建立至 SATS？
• 如何針對非訂購單將發票建立至 SATS？
• 如何在提交後取消或刪除發票？
• 如何建立標準訂購單 (收到 SATS 的 RTV) 貸項通知單？
• 如何建立非訂購單貸項通知單？
• 如何建立清算損壞的貸項通知單 (LD) 
• 如何建立服務訂購單的貸項通知單？ 
• 如何使用抬頭級稅款將發票提交至 SATS？
• 建立非訂購單發票時，為什麼在細目度量單位中遇到錯誤？
• 為什麼我透過 Ariba Network 提交非訂購單發票，但 SATS 未收到發票？
• 如何變更非訂購單發票的貨幣？ 

服務輸入表

• 建立服務輸入單時，為什麼遇到服務工作表編號錯誤？
• 如何取消服務輸入單 (SES)？

帳戶管理

• 如何擷取我的使用者名稱？
• 如何重設密碼？
• 如何識別我的帳號類型 (標準帳號或企業帳號)？
• 如何聯絡或檢查公司的帳號管理員？
• 如何變更 SAP Business Network 供應商帳號中的管理員使用者？

企業帳戶

• 升級至企業帳戶的效益為何？
• 企業和標準帳號之間的差異為何？
• 如何從企業帳號降級為標準帳號？
  • PDF 指南：供應商自助服務功能：轉換為標準帳號
  • 影片指南：供應商自助服務功能：轉換為標準帳號
  • 若需要進一步協助，則 支援帳號降級票證指南
• 我是否使用企業帳號？
• 如何提出糾紛案例？(針對企業帳號供應商)
• 如何檢視訂購和 Ariba 帳單？(針對企業帳號供應商)