 |
| ||||||||
支持注释 KB0400315
错误：“客户无权创建新供应商”
为您方便起见，此知识库文章由机器进行翻译。SAP Ariba 不会对有关机器翻译的准确性或完整性提供任何保证。您可以通过使用语言选择器切换到英语来查找原始内容。
症状
我的订购单 (PO) 失败，并在面向开支管理的 SAP Integration Suite 托管网关和 SAP Business Network 中出现以下错误：
SAP Business Network 响应为：“禁止”，错误代码：“403”和错误代码响应：“错误：客户无权创建新供应商。有关详细信息，请联系支持部门并提供错误参考号：ANERR-XXXXX。建议操作：SAP Business Network 中的文档失败。如需进一步帮助，请联系 Ariba 支持并提供响应中提到的代码。面向 Spend&Network 的托管网关支持错误代码：CIG-PLT-00644。
原因
发生这种情况是因为需要将数据同步到面向 Spend&Network 的托管网关。上述步骤将执行所需的同步。
解决方案
请按照以下步骤解决问题：
- 在 采购商帐户上，单击管理。
- 单击配置。
- 单击面向开支管理的 SAP Integration Suite 托管网关和 SAP Business Network 设置。
- 取消选中启用面向支出管理和 SAP Business Network 的 SAP Integration Suite 托管网关复选框。
- 选中启用面向支出管理和 SAP Business Network 的 SAP Integration Suite 托管网关复选框。
- 单击保存。
重新发送最初失败的 PO。
另请参照
如果面向 Spend&Network 的托管网关是您的 采购商帐户中配置的任何系统标识符的默认端点，则不允许禁用/启用面向 Spend&Network 的托管网关复选框。在这种情况下，您需要针对所有配置的系统标识符将默认端点临时更改为其他一些非面向 Spend&Network 的托管网关端点。
解决步骤完成后，请将端点配置恢复为原始设置。
适用产品
SAP Business Network 采购和供应链 > SAP Ariba Supply Chain Collaboration