Nota de suporte KB0400315
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Erro: "Cliente não autorizado a criar novo fornecedor"
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Sintoma

O erro Meu pedido de compra (PO) está falhando no SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network:

A resposta do SAP Business Network é :"Proibida", Código de erro:"403" e Resposta do código de erro:"Erro:Cliente não autorizado a criar novo fornecedor. Entre em contato com o suporte e informe o número de referência do erro: ANERR-XXXXX para obter mais detalhes. Ação sugerida: falha do documento no SAP Business Network. Para obter mais ajuda, entre em contato com o suporte da Ariba com o código mencionado em Response.Managed Gateway for Spend&Network Código de erro de suporte: CIG-PLT-00644.


Causa

Isso acontece porque é necessária uma sincronização de dados para o gateway gerenciado para despesas e Network. As etapas acima farão a sincronização necessária.


Resolução

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Em sua conta de comprador do, clique em Administração.
  2. Clique em Configuração.
  3. Clique em Configuração de SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network.
  4. Desmarque a caixa de seleção Habilitar o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para Spend Management e SAP Business Network.
  5. Marque a caixa de seleção Habilitar o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para Spend Management e SAP Business Network.
  6. Clique em Salvar.

Reenvie o pedido de compra que falhou inicialmente.


Consulte também

A desabilitação/habilitação da caixa de seleção Gateway gerenciado para despesas e Network não é permitida se o gateway gerenciado para despesas e Network for o ponto de extremidade padrão para qualquer código do sistema configurado em sua conta de comprador do. Nesse caso, você precisa alterar temporariamente o ponto de extremidade padrão para outro ponto de extremidade de gateway não gerenciado para despesas e Network para todos os códigos do sistema configurados.
Assim que as etapas de resolução estiverem concluídas, reverta a configuração do ponto de extremidade para as configurações originais.



Aplicável a

SAP Business Network para compras e cadeia de suprimentos > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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