サポートノート KB0400315
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エラー: "得意先に新規サプライヤを登録する権限がありません"
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現象

支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイで、注文書 (PO) が失敗して以下のエラーが表示されます。

SAP Business Network 応答はです: "Forbidden" and Error Code:"403" and Error Code Response:"Error:Customer not authorized to create new supplier.詳細については、エラー参照番号 (ANERR-XXXXX) を添えてサポートまでお問い合わせください。推奨処理: SAP Business Network でドキュメントが失敗しました。サポートが必要な場合は、Response.Managed Gateway for Spend&Network Support Error Code: CIG-PLT-00644 に記載されているコードで Ariba サポートに連絡してください。


原因

これは、支出および Network 向け管理ゲートウェイへのデータ同期が必要であるために発生します。上記のステップにより、必要な同期が実行されます。


解決

この問題を解決するには、以下のステップに従ってください。

  1. バイヤーアカウントで、[管理] をクリックします。
  2. 設定をクリックします。
  3. [支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイの設定] をクリックします。
  4. チェックボックス [支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイを有効化する] のチェックを外します。
  5. チェックボックス [支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイを有効化する] にチェックを付けます。
  6. 保存をクリックします。

最初に失敗した注文書を再送信します。


参照

支出および Network 向け管理ゲートウェイがバイヤーアカウントで設定されているシステム ID の通常設定のエンドポイントである場合、[支出および Network 向け管理ゲートウェイ] チェックボックスを無効化/有効化することはできません。この場合、設定されたすべてのシステム ID について、通常設定のエンドポイントを支出および Network 向け管理ゲートウェイ以外のエンドポイントに一時的に変更する必要があります。
解決ステップが完了したら、エンドポイント設定を元の設定に戻してください。



該当項目

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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