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article_id: KB0400315
article_type: Support Note
component_ids:
  - SBN-AN-SCC
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Buyer
language: ja
created: 2019-08-16
updated: 2022-04-02
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400315_ja
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# エラー: "得意先に新規サプライヤを登録する権限がありません"

## 解決

**問題**

Cloud Integration Gateway (CIG) で、注文書 (PO) が失敗して以下のエラーが表示されます。

Ariba Network 応答: "禁止"、エラーコード: "403"、およびエラーコード応答: "エラー: 顧客は新規サプライヤを作成する権限がありません。詳細については、エラー参照番号 (ANERR-XXXXX) を添えてサポートまでお問い合わせください。提案された処理: Ariba Network でドキュメントが失敗しました。サポートが必要な場合は、Response.CIG サポートエラーコード: CIG-PLT-00644 に記載されているコードで Ariba サポートに連絡してください。

**解決**

この問題を解決するには、以下のステップに従ってください。

1. バイヤーアカウントで、\[**管理**\] をクリックします。
2. **設定**をクリックします。
3. \[**Cloud Integration Gateway の設定**\] をクリックします。
4. チェックボックス \[**Cloud Integration Gateway を有効化する\]** のチェックを外します。
5. \[**Cloud Integration Gateway を有効化する\]** チェックボックスにチェックを付けます。
6. **保存**をクリックします。

最初に失敗した注文書を再送信します。

**原因**

これは、CIG とのデータ同期が必要であるために発生します。上記のステップにより、必要な同期が実行されます。

**追加情報**

CIG がバイヤーアカウントで設定されているシステム ID の通常設定のエンドポイントである場合、\[CIG\] チェックボックスを無効化/有効化することはできません。この場合、設定されているすべてのシステム ID について、既定のエンドポイントをほかの非 CIG エンドポイントに一時的に変更する必要があります。  
解決ステップが完了したら、エンドポイント設定を元の設定に戻してください。