Nota de asistencia técnica KB0400315
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Error: "Cliente no autorizado a crear nuevo proveedor"
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Síntoma

Mi pedido de compra (PO) falla con el siguiente error en SAP Integration Suite Managed Gateway para la gestión de gastos y SAP Business Network:

La respuesta de SAP Business Network es :"Prohibido" y código de error:"403" y respuesta de código de error:"Error:El cliente no tiene derecho a crear un nuevo proveedor. Póngase en contacto con el servicio de asistencia con el número de referencia del error: ANERR-XXXXX para obtener más detalles. Acción sugerida: El documento ha fallado en SAP Business Network.Para obtener ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ariba con el código mencionado en Response.Código de error del servicio de asistencia de Managed Gateway for Spend&Network: CIG-PLT-00644.


Causa

Esto ocurre porque se requiere una sincronización de datos para Managed Gateway for Spend&Network. Los pasos anteriores harán la sincronización necesaria.


Resolución

Siga los pasos siguientes para resolver el problema:

  1. En su cuenta de comprador de, haga clic en Administración.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Haga clic en SAP Integration Suite Managed Gateway para la gestión de gastos y Configuración de SAP Business Network.
  4. Desmarque la casilla de selección Activar SAP Integration Suite Managed Gateway para la gestión de gastos y SAP Business Network.
  5. Marque la casilla de selección Activar SAP Integration Suite Managed Gateway para la gestión de gastos y SAP Business Network.
  6. Haga clic en Guardar.

Vuelva a enviar el pedido de compra que falló inicialmente.


Ver también

No se permite desactivar/activar la casilla de verificación Gateway gestionado para Spend&Network si Managed Gateway for Spend&Network es el extremo predeterminado para cualquier ID de sistema configurado en su cuenta de comprador de. En este caso, debe cambiar temporalmente el extremo predeterminado por otro extremo de Gateway no gestionado para Spend&Network para todos los ID de sistema configurados.
Una vez completados los pasos de resolución, revierta la configuración del punto final a las opciones originales.



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration

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