 |
| ||||||||
ฉันประสบปัญหาขณะลงทะเบียนบัญชี ปัญหาคืออะไรบ้างและฉันจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้อย่างไร?
รายการต่อไปนี้จะอธิบายปัญหาทั่วไปในการลงทะเบียน และวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น:
ข้อผิดพลาด: ชื่อผู้ใช้นี้มีอยู่แล้ว กรุณาเลือกชื่อใหม่ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีเดิมของคุณหรือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยชื่อผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันโดยยกเลิกการเลือกเช็คบ็อกซ์ ใช้อีเมล์ของฉันเป็นชื่อผู้ใช้ของฉัน ภายใต้ฟิลด์ อีเมล์ ชื่อผู้ใช้ ของคุณไม่จำเป็นต้องตรงกับอีเมล์แอดเดรสของคุณ
คุณสามารถปล่อยฟิลด์ หมายเลข DUNS ว่างไว้ระหว่างการลงทะเบียน หรือติดต่อผู้ดูแลของบัญชีที่ใช้หมายเลขเดียวกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลข DUNS ในโปรไฟล์บริษัทของคุณหลังการลงทะเบียน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่: ฉันจะอัพเดทหมายเลข DUNS ของบริษัทได้อย่างไร?
ข้อผิดพลาด: ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ป้อนถูกรวมเข้ากับบัญชีผู้ใช้ Ariba Sourcing บัญชีอื่นแล้ว ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมโยงไปยังผู้ซื้อที่เป็นผู้จัดหากับบัญชี ที่ถูกใช้อยู่แล้วในไซต์ของผู้ซื้อ คุณสามารถติดต่อผู้ซื้อของคุณเพื่อค้นหาบัญชีที่เชื่อมโยงและปิดใช้งานบัญชีใดๆ ที่ซ้ำกัน อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่
- ต้องการชื่อผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
ข้อผิดพลาด: ผู้ใช้รายอื่นในองค์กรของคุณเชื่อมต่อกับผู้ซื้อรายนี้แล้ว โปรดสร้างผู้ใช้ใหม่ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเชื่อมโยงไปยังผู้ซื้อที่เป็นผู้จัดหาด้วยบัญชี ที่แตกต่างจากบัญชีที่ใช้โดยบุคคลอื่นในบริษัทของคุณ คุณสามารถลองค้นหาบัญชีที่มีอยู่ได้โดยติดต่อผู้ร่วมงานและ/หรือผู้ซื้อ อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่
- รหัสผ่านขาดคุณสมบัติ:
รหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ของคุณต้องตรงตามเกณฑ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูข้อกำหนดของรหัสผ่านผู้ใช้ที่ถูกต้องใน SAP Business Network คืออะไร?
ข้อความเตือน: เราพบบัญชีที่มีอยู่ตามข้อมูลที่คุณป้อน กรุณาตรวจทาน กำลังสร้างบัญชีที่คล้ายกับบัญชีอื่นๆ ที่สร้างขึ้นในอดีตเป็นอย่างมาก Ariba แสดงข้อความเตือนนี้เพื่อพยายามป้องกันไม่ให้ผู้ใช้สร้างบัญชีที่ซ้ำกัน
ข้อผิดพลาด: มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การจัดหา กรุณาลองเชื่อมต่อกับบริการภายหลัง ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดนี้ซ้ำๆ จะมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อมูลในบัญชีที่ลงทะเบียนกับ ในไซต์ของผู้ซื้อที่เป็นการจัดหา ผู้ซื้ออาจมีข้อมูลบัญชีของคุณบางส่วนที่จัดเก็บไว้ในบัญชีอื่น ติดต่อ SAP Support เพื่อตรวจทานข้อขัดแย้งที่เป็นไปได้
เมื่อตอบกลับ reCAPTCHA และระบุว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น และคุณไม่สามารถดำเนินการต่อกับการสร้างบัญชีใหม่ได้ คุณสามารถพยายามลบไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว คุกกี้ แคช และประวัติชั่วคราวสำหรับประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุดหรือใช้อุปกรณ์อื่นๆ เป็นประจำ
สำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบ: วิธีจับล็อกข้อมูลแยกเก็บ HTTP (HAR)?
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การเข้าสู่ระบบล่วงหน้าและการเข้าสู่ระบบ
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การลงทะเบียนและการออนบอร์ด