GYIK KB0392439
E-mail
Hogyan férek hozzá a korábbi fiókadminisztrátor fiókjához, és hogyan tudom módosítani a fiókadminisztrátor kilétét?
Jelenség

How do I access the former administrator's account?


Megoldás
Kérdés

Hogyan férek hozzá a korábbi fiókadminisztrátor fiókjához?

Válasz

Ha a fiókadminisztrátor még a vállalatnál dolgozik, akkor hozzárendelhető az adminisztrátori fiók másik felhasználóhoz, vagy módosíthatók a felhasználó adatai másik személyre.

Ha a fiókadminisztrátor már nem dolgozik a vállalatnál, de Önnek van hozzáférése a regisztrált e-mail-fiókhoz:

  1. Használja a  Jelszó hivatkozást a Szállítói bejelentkezési oldal felületén jelszó-visszaállítás igényléséhez.
  2. Miután sikerült hozzáférést kapnia a fiókhoz, át tudja ruházni önmagára a fiókkezelési szerepet, illetve hozzárendelheti önmagához az adminisztrátori fiókot.

Ha a fiókadminisztrátor már nem dolgozik a vállalatnál, és nincs hozzáférése a regisztrált e-mail-címéhez, forduljon az SAP Ariba ügyfélszolgálathoz a támogatási központon keresztül az adminisztrátor módosításához. Ehhez meg kell majd adnia az adott fiókhoz tartozó Ariba Network-azonosítót (ANID), valamint a fiókhoz regisztrált adminisztrátor nevét és e-mail címét.

További információk

Az SAP Ariba ügyfélszolgálatán belül külön csoport foglalkozik a fiókok újbóli hozzárendelésével. E csoport tagjai ellenőrzik az adatokat, és – szükség esetén – a fiók többi felhasználóját is bevonják a folyamatba. Ezután megkapja a további szükséges lépéseket.



Az alábbi termékekre vonatkozik

S2C adminisztrációja
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Adminisztráció (beszerzői és beszállítói fiók kezelése)
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > Discovery és Sourcing/Contract Punchout forgatókönyv
Strategic Contracts
Strategic Sourcing

Felhasználási feltételek  |  Copyright  |  Biztonsági közlemény  |  Adatvédelem