常见问题 KB0392439
电子邮件
如何访问和更改前任管理员的帐户?
症状

How do I access the former administrator's account?


解决方法
问题

如何访问前任管理员的帐户?

回答

如果帐户管理员仍在公司任职,他们可以将管理员帐户重新分配给其他用户或将用户信息更改为其他人。

如果帐户管理员不在公司任职,但您具有访问已注册电子邮件的权限:

  1. 使用供应商登录页面上的密码链接请求密码重置。
  2. 访问帐户后,您可以移交帐户管理角色或重新分配管理员帐户给您自己。

如果帐户管理员已不在公司任职,且无法访问所记录的电子邮件地址,请通过支持中心联系 SAP Ariba Customer Support 更改管理员。您将需要提供该帐户的 ANID 编号、列出的管理员姓名以及电子邮件地址。

其他信息

帐户重新分配请求将转到 SAP Ariba Customer Support 中的特定团队,该团队将验证信息并在必要时就该帐户与其他用户合作。然后,会有人与您取得联系以提供详细说明。



适用产品

S2C 管理
SAP Business Network 采购和供应链 > Discovery & Sourcing/Contract Punchout 场景
SAP Business Network 采购和供应链 > 管理(采购商和供应商帐户管理)
战略合同
战略寻源

使用条款  |  版权所有  |  安全披露  |  隐私