คำถามที่ถามบ่อย KB0392439
อีเมล์
ฉันจะเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงบัญชีของผู้ดูแลก่อนหน้าได้อย่างไร?
อาการ

How do I access the former administrator's account?


การแก้ไขปัญหา
คำถาม

ฉันจะเข้าถึงบัญชีของผู้ดูแลก่อนหน้าได้อย่างไร?

คำตอบ

ถ้าผู้ดูแลบัญชียังอยู่ในบริษัทของคุณ ผู้ดูแลดังกล่าวจะสามารถ กำหนด บัญชีผู้ดูแลอีกครั้งให้กับผู้ใช้อื่นหรือ เปลี่ยนแปลง ข้อมูลผู้ใช้เป็นบุคคลอื่น

ถ้าผู้ดูแลบัญชีไม่อยู่ในบริษัทของคุณแล้ว แต่คุณสามารถเข้าถึงอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ได้:

  1. ใช้ลิงก์  รหัสผ่าน ใน หน้าการเข้าสู่ระบบของคู่ค้า เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
  2. เมื่อเข้าถึงบัญชีแล้ว คุณสามารถโอนบทบาทการดูแลบัญชีหรือกำหนดบัญชีผู้ดูแลให้กับตัวคุณเองอีกครั้ง

ถ้าผู้ดูแลบัญชีไม่อยู่ในบริษัทของคุณแล้ว และไม่มีการเข้าถึงอีเมล์แอดเดรสในไฟล์ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Ariba ผ่านทาง ศูนย์ช่วยเหลือ เพื่อขอเปลี่ยนผู้ดูแล โดยคุณจะต้องแจ้งเลขที่ ANID ของบัญชี ชื่อผู้ดูแลที่ระบุไว้ และอีเมล์แอดเดรส

ข้อมูลเพิ่มเติม

คำขอ 'การกำหนดบัญชีใหม่' จะถูกส่งไปยังทีมเฉพาะในฝ่ายบริการลูกค้าของ SAP Ariba ซึ่งจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและประสานงานกับผู้ใช้รายอื่นในบัญชีตามความจำเป็น จากนั้นคุณจะได้รับการติดต่อเพื่อแจ้งคำแนะนำเพิ่มเติม



นำไปใช้กับ

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > แบบจำลองแบบ PunchOut ของ Discovery และ Sourcing หรือ Contract
SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)
การจัดหาเชิงกลยุทธ์
การดูแล S2C
สัญญาเชิงกลยุทธ์

เงื่อนไขการใช้งาน  |  ลิขสิทธิ์  |  การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัย  |  ความเป็นส่วนตัว