Ako môžem stornovať faktúru, ktorú som odoslal? Môžem odstrániť faktúru?

Faktúry nie je možné odstrániť z vášho účtu SAP Ariba. Faktúru, ktorú ste už odoslali, môžete opraviť nasledujúcimi spôsobmi:

• Požiadajte zákazníka, aby faktúru zamietol, aby ste ju mohli znova odoslať.
• V závislosti od transakčných pravidiel vášho zákazníka môžete stornovať faktúry:
  1. Kliknite na Workbench > Faktúry.
  2. Kliknite na číslo faktúry, ktorú chcete stornovať (vyhľadajte ho alebo upravte filtre).
  3. Kliknite na Zrušiť  v hornej časti faktúry.
  4. Potvrďte kliknutím na Áno.

Stornovanie faktúry sa odporúča len pre faktúry bez objednávky alebo zmluvné faktúry.

Ak sa v hornej časti faktúry nezobrazuje možnosť Stornovať, môžete požiadať zákazníka, aby faktúru manuálne zamietol. To vám umožní upraviť a znova odoslať faktúru namiesto jej zrušenia.

Ak vám možnosť Zrušiť nie je k dispozícii, možno budete môcť odoslať dobropis na vrátenie finančných prostriedkov do vašej objednávky. Táto možnosť je k dispozícii, iba ak ju váš zákazník povolí.

Informácie o zrušení faktúry cXML nájdete v príručke Ariba Network cXML Solutions Guide.

SAP Business Network