Come annullare/eliminare/rendere obsoleta una fattura inviata? È possibile eliminare una fattura?

Le fatture non possono essere eliminate dall’account SAP Ariba. È possibile correggere una fattura già inviata nel seguenti modi:

• Chiedere al cliente di rifiutare la fattura in modo da poterla inviare di nuovo.
• In base alle regole di transazione del cliente, l’annullamento delle fatture potrebbe essere consentito:
  1. Fare clic su Workbench > Fatture.
  2. Fare clic sul numero di fattura da annullare (utilizzare Cerca o Modifica filtri).
  3. Fare clic su Annulla nella sezione superiore della fattura.
  4. Fare clic su Sì per confermare.

L’annullamento di una fattura è consigliato solo per fatture senza ordine d’acquisto o fatture contratto

Se non si visualizza l'opzione Annulla nella sezione superiore della fattura, è possibile chiedere al cliente di rifiutare manualmente la fattura. Ciò consente di modificare e inviare nuovamente  la fattura anziché annullarla.

Se l’opzione Annulla non è disponibile, potrebbe esser consentito inviare una nota di accredito per reinserire i fondi nell’ordine d’acquisto. Questa opzione è disponibile solo se viene attivata dal cliente.

Visualizzare la Guida alle soluzioni cXML di Ariba Network per informazioni sull'annullamento di una fattura cXML.

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