 |
| ||||||||
FAQ 134103
Ako upravím a znova odošlem neúspešnú alebo zamietnutú faktúru?
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Otázka
Ako upravím a znova odošlem faktúru, ktorú som odoslal?
Odpoveď
Ak potrebujete zmeniť informácie o faktúre, ktorá už bola odoslaná, faktúra musí mať status Neúspešné alebo Zamietnuté.
Ak chcete aktualizovať detaily faktúry a znova odoslať faktúru:
- Kliknite na Workbench > Zamietnuté faktúry.
- Kliknite na číslo faktúry, ktorú chcete upraviť
- Na stránke s podrobnosťami o faktúre kliknite na Upraviť a znova odoslať, aby ste upravili faktúru.
Ak faktúra nemá status Neúspešné alebo Zamietnuté, môžete vykonať jednu z nasledujúcich akcií:
- Zrušte faktúru a vytvorte novú faktúru so správnymi informáciami. Skontrolujte pravidlá fakturácie zákazníka, aby ste zistili, či je to povolené.
- Požiadajte zákazníka, aby faktúru manuálne zamietol. To vám umožní upraviť a znova odoslať faktúru.
Doplnkové informácie
Kontaktujte svojho zákazníka, ak objednávka obsahuje nesprávne informácie.
Upravená faktúra štandardne obsahuje rovnaké číslo faktúry a dátum faktúry. Ak to povoľujú fakturačné pravidlá vášho zákazníka, môžete znova použiť pôvodné číslo faktúry. V opačnom prípade musíte číslo faktúry nastaviť ako jedinečné.
Applies To
SAP Business Network