Hvordan kan jeg annullere/slette en faktura jeg har sendt, eller sette den til ugyldig/foreldet? Kan jeg slette en faktura?

Fakturaer kan ikke slettes fra SAP Ariba-kontoen. Du kan rette en faktura du allerede har sendt, på disse måtene:

• Be kunden avvise fakturaen slik at du kan sende den på nytt.
• Avhengig av kundens transaksjonsregler, kan du kanskje annullere fakturaer:
  1. Klikk på Arbeidsbenk > Fakturaer.
  2. Klikk på fakturanummeret du vil annullere (Søk etter det eller Rediger filtre).
  3. Klikk på Annuller øverst på fakturaen.
  4. Klikk på Ja for å bekrefte.

Annullering av faktura anbefales bare for fakturaer uten innkjøpsordre eller kontraktfakturaer.

Hvis du ikke ser Annuller-alternativet øverst på fakturaen, kan du be kunden om å avvise fakturaen manuelt. Slik kan du redigere og sende fakturaen på nytt i stedet for å annullere den.

Hvis Annuller-alternativet ikke er tilgjengelig, er det mulig du kan sende en kreditnota for å legge midlene tilbake til innkjøpsordren. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis kunden har aktivert det.

Slå opp i Ariba Network cXML Solutions Guide hvis du vil vite mer om hvordan du annullerer en cXML-faktura.

SAP Business Network