Jak mohu zrušit, odstranit, anulovat nebo označit za zastaralou již odeslanou fakturu? Jak mohu vymazat fakturu?

Faktury z účtu SAP Ariba nelze vymazat. Již odeslanou fakturu můžete opravit těmito způsoby:

• Požádejte zákazníka, aby fakturu odmítl, abyste ji mohli odeslat znovu.
• Podle toho, jaká má zákazník pravidla transakcí, můžete mít možnost rušit faktury:
  1. Klikněte na Pracovní plocha > Faktury.
  2. Klikněte na číslo faktury, kterou chcete zrušit (vyhledejte ji nebo Upravte filtry).
  3. Klikněte na Zrušit v horní části faktury.
  4. Kliknutím na Ano svou volbu potvrďte.

Rušení faktur doporučujeme provádět pouze u faktur bez objednávky a faktur ke smlouvě.

Pokud se vám nezobrazuje možnost Zrušit v horní části faktury, můžete požádat svého zákazníka, aby fakturu manuálně odmítl. Namísto zrušení tak budete moci fakturu upravit a znovu odeslat.

Pokud pro vás není volba Zrušit dostupná, pravděpodobně budete moci odeslat dobropis, a vrátit tak peníze za objednávku. Tato možnost je k dispozici pouze v případě, že ji aktivuje zákazník.

Informace o zrušení faktury cXML najdete v Průvodci řešením Ariba cXML.

SAP Business Network