Hoe annuleer of verwijder ik een factuur die ik heb verzonden of maak ik deze ongeldig/faseer ik deze uit? Kan ik een factuur verwijderen?

Facturen kunnen niet worden verwijderd uit uw SAP Ariba-account. U kunt een reeds ingediende factuur op de volgende manieren herstellen:

• Vraag uw klant om de factuur af te wijzen zodat u deze opnieuw kunt verzenden.
• Afhankelijk van de transactieregels die door uw klant zijn ingesteld, kunt u de facturen mogelijk zelf annuleren:
  1. Klik op Workbench > Facturen.
  2. Klik op het nummer van de factuur die u wilt annuleren (Zoek het nummer op of klik op Filters bewerken).
  3. Klik boven aan de factuur op Annuleren.
  4. Klik op Ja om te bevestigen.

U wordt aangeraden alleen facturen voor niet-inkooporders of contractfacturen te annuleren.

Als u de optie Annuleren niet ziet boven aan de factuur, kunt u uw klant vragen om de factuur handmatig af te wijzen. In dit geval kunt u de factuur bewerken en opnieuw indienen in plaats van deze te annuleren.

Als de optie Annuleren niet beschikbaar voor u is, kunt u mogelijk een creditnota indienen om geld terug op uw inkooporder te zetten. Deze optie is alleen beschikbaar als deze door uw klant is ingeschakeld.

Zie de Ariba-handleiding voor cXML-oplossingen voor informatie over het annuleren van een cXML-factuur.

SAP Business Network