Bagaimanakah cara saya membatalkan invois yang telah dihantar? Adakah saya boleh memadam invois?

Invois tidak boleh dipadam daripada akaun SAP Ariba anda. Anda boleh membetulkan invois yang anda telah serahkan cara berikut:

• Minta pelanggan anda untuk menolak invois supaya anda boleh menghantarnya semula.
• Bergantung pada peraturan transaksi pelanggan anda, anda mungkin boleh membatalkan invois:
  1. Klik pada Workbench > Invois.
  2. Klik nombor invois yang anda ingin batalkan (Cari atau Edit penapis).
  3. Klik Batalkan  di bahagian atas invois.
  4. Klik Ya untuk sahkan.

Pembatalan invois hanya dicadangkan untuk invois Bukan PO atau Kontrak.

Jika anda tidak melihat pilihan Batal di bahagian atas invois, anda boleh meminta pelanggan anda menolak invois secara manual. Ini membolehkan anda mengedit dan menyerahkan semula invois dan bukannya membatalkannya.

Jika pilihan Batal tidak tersedia untuk anda, anda mungkin boleh menyerahkan memo kredit untuk meletakkan dana kembali pada pesanan belian anda. Pilihan ini hanya tersedia jika pelanggan anda mendayakannya.

Lihat Panduan Penyelesaian cXML Ariba Network untuk maklumat tentang membatalkan invois cXML.

SAP Business Network