Mengapakah saya tidak dapat melihat butang Batal pada invois saya?
Artikel pangkalan pengetahuan ini adalah diterjemah mesin untuk kemudahan anda. SAP tidak menyediakan apa-apa waranti mengenai ketepatan atau kesempurnaan terjemahan mesin. Anda boleh mencari kandungan asal dengan bertukar kepada bahasa Inggeris menggunakan pemilih bahasa.
Mengapakah saya tidak dapat melihat butang Batal pada invois saya?
Sebab berikut menerangkan sebab anda mungkin tidak boleh membatalkan invois anda:
- Pelanggan anda tidak membenarkan anda untuk membatalkan invois.
Semak peraturan invois pelanggan anda untuk melihat sama ada mereka membenarkan pembekal membatalkan invois yang mereka cipta peraturan didayakan.
- Pelanggan anda telah memproses invois.
Jika invois mempunyai status penghalaan Diperakui, pelanggan anda telah memuat turun dokumen invois. Selepas pelanggan memuat turun invois, anda tidak lagi boleh membatalkannya walaupun pelanggan membenarkan anda membatalkan invois.
- Anda telah mencipta invois dalam laman perolehan pelanggan anda.
Jika anda mencipta invois menggunakan pilihan Cipta > Invois Kontrak pada tab Halaman Utama akaun anda, anda tidak boleh membatalkan invois. Tapak pelanggan anda ialah sistem sumber untuk invois kontrak, dan invois dalam akaun Ariba Network anda mewakili salinan baca sahaja bagi invois. Hasilnya, butang Batal tidak muncul untuk invois kemasukan.
SAP Business Network