Hogyan vonhatok vissza, törölhetek, érvényteleníthetek vagy tehetek elavult állapotúvá egy elküldött számlát? Törölhetek számlákat?

Az SAP Ariba-fiókjából nem törölhet számlákat. A már beküldött számlákat a következő módszerekkel javíthatja:

• Megkérheti az ügyfelet a számla elutasítására, hogy újraküldhesse azt.
• Az ügyfél tranzakciós szabályaitól függ, hogy visszavonhat-e számlákat:
  1. Kattintson a Munkapad > Számlák elemre.
  2. Kattintson a visszavonandó számla számára (kereséssel, illetve a Szűrők szerkesztése funkcióval is kikeresheti).
  3. Kattintson a Visszavonás gombra a számla tetején.
  4. Erősítse meg az Igen gombra kattintva.

A visszavonás csak nem megrendelésalapú, illetve szerződéses számlák esetben ajánlott.

Ha nem jelenik meg a Visszavonás lehetőség a számla tetején, akkor megkérheti az ügyfelet, hogy manuálisan utasítsa el a számlát. Így visszavonás helyett szerkesztheti és újra elküldheti a számláját.

Ha nincs Visszavonás lehetősége, akkor jóváírás elküldésével visszahelyezhet pénzösszegeket a megrendelésbe. Ez a lehetőség csak akkor érhető el, ha az ügyfél engedélyezi.

A cXML-számlák visszavonásával kapcsolatos tudnivalókat az Ariba Network cXML Solutions Guide című útmutatóban találja.

SAP Business Network