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¿Cómo puedo cancelar o eliminar una factura o un abono?
Pregunta

¿Cómo puedo cancelar/eliminar/anular/establecer como obsoleta una factura que he enviado? ¿Puede suprimir una factura?

Respuesta

Las facturas no se pueden eliminar de su cuenta de SAP Ariba. Puede corregir una factura que ya haya enviado de los siguientes modos:

Solo se recomienda cancelar una factura si está es una factura sin pedido o una factura de contrato.

Si no ve la opción Cancelar en la parte superior de la factura, puede pedir al cliente que rechace manualmente la factura. Esto le permite editar y reenviar la factura en vez de cancelarla.

Si la opción Cancelar no está disponible, puede tener la opción de enviar un abono para volver a asignar fondos a su pedido de compra. Esta opción solo estará disponible si su cliente la activa.

Información adicional

Consulte la guía Ariba Network cXML Solutions Guide para obtener información sobre cómo cancelar una factura cXML.


Se aplica a

SAP Business Network

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